Lenovo B300A-E582G500B [29/55] Как получить гарантийное обслуживание
![Lenovo IDEACENTRE B300 [29/55] Как получить гарантийное обслуживание](/views2/1016267/page29/bg1d.png)
24
Руководство по технике безопасности и гарантии
Как получить гарантийное обслуживание
Если в течение гарантийного срока продукт не будет функционировать в
соответствии с гарантией, то обращайтесь за гарантийным обслуживанием
к представителям Lenovo или в уполномоченный сервис-центр. Все они
называются “Сервис-центр“. Список сервис-центров и номера телефонов этих
центров можно посмотреть на Web-сайте consumersupport.lenovo.com
Гарантийное обслуживание может предоставляться не во всех странах мира
и может быть разным в разных странах. За пределами обычных областей,
в которых сервис-центр предоставляет обслуживание, может взиматься
дополнительная оплата. За информацией о предоставлении обслуживания в
вашей стране обращайтесь в местное представительство сервис-центра.
Какие действия предпримет ваш сервис-центр для
устранения неполадок
При обращении в сервис-центр вы должны следовать указанным нами
инструкциям по выявлению и устранению неполадок.
Сервис-центр попытается установить причину неполадки и устранить ее по
телефону, по электронной почте или посредством дистанционной поддержки.
Вас могут попросить загрузить и установить определенные программные
обновления.
Некоторые неполадки можно устранить с использованием компонентов, которые
вы можете установить сами; такие компоненты называются “узлы, подлежащие
замене силами заказчика” (Customer Replaceable Unit - CRU). В таком случае
сервис-центр отправит вам CRU, чтобы вы выполнили замену самостоятельно.
Если неполадку не удастся устранить путем консультаций по телефону или
дистанционной поддержки, обновления программных средств или путём
самостоятельной установки CRU, то сервис-центр организует обслуживание
в соответствии с типом гарантии, который указан для продукта в разделе
“Информация о гарантии”.
Если сервис-центр не сможет отремонтировать ваш продукт, то он заменит
продукт на такой же или функционально эквивалентный.
Если сервис-центр не может отремонтировать или заменить ваш продукт, то
ваше исключительное средство судебной защиты - вернуть продукт по месту
приобретения или в Lenovo для возвращения стоимости вашего приобретения.
31045342 Safety and warranty guide V1.4(RU)(R).indd 24 2010-7-13 11:00:47
Содержание
- Руководство по технике безопасности и гарантии 1
- Настольный компьютер 2
- Тип компьютера 2
- Глава 1 важная информация по технике безопасности 1 4
- Содержание 4
- Глава 2 ограниченная гарантия lenovo 3 5
- Глава 3 замечания 7 5
- Важная информация по технике безопасности 6
- Глава 6
- Состояния требующие немедленных действий 7
- Обслуживание и модернизация 8
- Основные положения техники безопасности 8
- Защита от статического электричества 9
- Опасно 9
- Осторожно 9
- Шнуры и адаптеры питания 10
- Осторожно 11
- Переключатель напряжения 11
- Удлинители и связанные устройства 11
- Внешние устройства 12
- Электрические вилки и розетки 12
- Аккумуляторы 13
- Эмиссия тепла и вентиляция 13
- Условия эксплуатации 14
- Во избежание поражения током 15
- Информация о технике безопасности при работе с электроприборами 15
- Опасно 15
- Замечание о литиевой батарейке 16
- Запрещается 16
- Осторожно 16
- При отсоединении 16
- При подсоединении 16
- Замечания по технике безопасности при работе с модемом 17
- Заявление о соответствии требованиям к лазерному оборудованию 17
- Осторожно 17
- Инструкция по работе с блоками питания 18
- Опасно 18
- Осторожно 18
- Замечание для установщиков систем кабельного телевидения с общей антенной 19
- Продукты в которых установлен селектор телевизионных каналов 19
- Пример заземления антенны 20
- Специальное примечание для пользователей в норвегии 20
- Специальное примечание для пользователей в швеции 20
- Безопасность данных 21
- Опасно 21
- Головные телефоны и наушники 22
- Осторожно 22
- Очистка и обслуживание 22
- Caution for battery 23
- Liquid crystal display lcd notice 23
- Дополнительная информация по технике безопасности 23
- Опасно 23
- Осторожно 23
- Пульт дистанционного управления 23
- Транспортировка 23
- Утилизация продукта мониторы tft 23
- Чтобы избежать поражения током 23
- Ваши дополнительные обязанности 24
- Выбор рабочего места 24
- Условия окружающей среды для работы продукта 24
- Предупреждение 25
- Предупреждение 26
- Руководство по технике безопасности и гарантии 27
- Глава 28
- На что распространяется эта гарантия 28
- Ограниченная гарантия lenovo 28
- Как получить гарантийное обслуживание 29
- Какие действия предпримет ваш сервис центр для устранения неполадок 29
- Ваши дополнительные обязанности 30
- Замена продукта или его деталей 30
- Использование личных данных 31
- На что данная гарантия не распространяется 31
- Ограничение ответственности 32
- Европейская экономическая зона european economic area eea 33
- Прочие права 33
- Разрешение споров 33
- Информация о гарантии 34
- Курьерские и складские услуги 40
- Обслуживание на месте 40
- Обслуживание при отказе узлов заменяемых пользователем cru 40
- Типы гарантийного обслуживания 40
- Обслуживание при доставке или пересылке по почте силами заказчика 41
- Обслуживание с заменой продукта 41
- Глава 42
- Декларация 42
- Замечания 42
- Замечания по электромагнитному излучению 44
- Информация о соответствии стандартам федеральной комиссии связи сша 44
- Заявление о соответствии промышленным стандартам канады по электромагнитному излучению для оборудования класса b 45
- Заявление о соответствии требованиям директивы emc европейского союза 45
- Заявление о соответствии директиве eu emc directive 2004 108 ec en 55022 class b 46
- Замечания о шнурах питания 47
- Шнур питания для адаптера 49
- Замечание о кабелях и шнурах с изоляцией из поливинилхлорида пвх 51
- Таблица описания веществ для китая 51
- Замечания по утилизации электрического и электронного оборудования waste electrical and electronic equipment weee 52
- Заявление weee европейского союза ес 52
- Заявление об утилизации для японии 53
- Сбор и утилизация вышедших из употребления компьютеров или мониторов lenovo 53
- Утилизация компонентов компьютеров lenovo 53
- Утилизация вышедших из употребления литиевых батареек компьютеров lenovo 54
- Руководство по технике безопасности и гарантии 55
Похожие устройства
- LG WD-80180S Инструкция по эксплуатации
- Beurer HD 100 Инструкция по эксплуатации
- Asus EeeTop ET2011AUKB Инструкция по эксплуатации
- LG WD-80180N Инструкция по эксплуатации
- Beurer FW 20 Инструкция по эксплуатации
- Samsung BD-P1400 Инструкция по эксплуатации
- Acer Aspire Z5761 PW.SFME2.080 Инструкция по эксплуатации
- LG WD-8016S Инструкция по эксплуатации
- Sony MHC-RG220 Инструкция по эксплуатации
- Beurer FWM 40 Инструкция по эксплуатации
- AOC E943FWS Инструкция по эксплуатации
- Elenberg TL-1045 Инструкция по эксплуатации
- LG WD-8016N Инструкция по эксплуатации
- Beurer FWM 50 Инструкция по эксплуатации
- AOC E950swda Инструкция по эксплуатации
- Hyundai H-VC1083 Инструкция по эксплуатации
- LG WD-8016T Инструкция по эксплуатации
- Beurer GS 39 Инструкция по эксплуатации
- LG D2342P-PN Инструкция по эксплуатации
- Hyundai H-1601 Инструкция по эксплуатации