Samsung YP-R2CB/XER Black [51/57] Поиск и устранение неисправностей

Samsung YP-R2CB/XER Black [51/57] Поиск и устранение неисправностей
51
Поиск и устранение неисправностей
При возникновении неисправностей попробуйте принять следующие меры, прежде чем обращаться в центр обслуживания.
Проблема Способ устранения
Проигрыватель не
включается.
• Проигрыватель не включится, если батарея
полностью разряжена. Зарядите батарею и
попробуйте снова включить проигрыватель.
• Чтобы сбросить настройки проигрывателя,
нажмите и удерживайте в течение 8-10
секунд кнопку питания.
Кнопки не
работают.
• Проверьте, не заблокированы ли сенсорный
экран и кнопки.
• Проверьте, соответствуют ли кнопки или
значки функциям, которые нужно активировать.
• Чтобы сбросить настройки проигрывателя,
нажмите и удерживайте в течение 8-10
секунд кнопку питания.
На экране ничего
не отображается.
• Изображение на экране незаметно под
прямыми солнечными лучами.
• Если задан параметр <Screen time-out>
ремя ожид. экрана), то проигрыватель
автоматически отключается и включается
блокировка экрана при отсутствии каких-
либо действий в течение заданного времени.
Фактическая
продолжительность
работы от батареи
отличается от
указанной в
руководстве
пользователя.
• Продолжительность работы от батареи
зависит от текущего режима громкости или
параметров экрана.
• Продолжительность работы от батареи
сокращается под воздействием слишком
высокой или низкой окружающей
температуры.
Проблема Способ устранения
Программа Kies
не работает на
компьютере.
Проверьте, отвечает ли компьютер указанным
требованиям. См. раздел екомендуемые
требования к компьютеру".
Проигрыватель
не подключается
к компьютеру.
Запустите на компьютере обновление
Windows. Выберите обновление ключей и
пакеты обновлений, затем обновите все.
После обновления перезагрузите компьютер и
повторите попытку.
Слишком
медленная
передача файлов.
• Выполните форматирование устройства,
выбрав <Settings> астройки) <System>
истема) <Format> (Форматировать), а
затем повторите попытку.
• Закройте все программы. Одновременное
использование нескольких программ может
снизить скорость передачи файлов.
Проигрыватель
не воспроизводит
файлы.
• Проверьте, хранятся ли в памяти проигрывателя
какиеибо воспроизводимые файлы.
• Проверьте размер файлов для
воспроизведения. Проигрыватель не
воспроизводит файлы размером более 4 ГБ.
• Проверьте, не повреждены ли файлы.
• Проверьте оставшийся заряд батареи.
Не получается
загружать
файлы на
проигрыватель.
• Проверьте, правильно ли подключен кабель
USB. Извлеките и снова подключите его.
• Проверьте объем свободной памяти.
• Чтобы сбросить настройки проигрывателя,
нажмите и удерживайте в течение 8-10
секунд кнопку питания.

Содержание