Xerox B215 — решение неполадок при печати: советы и рекомендации [255/333]

Неполадки при печати Если принтер не печатает надлежащим образом см следующие таблицы Симптомы Причины Решения Принтер не печатает На принтер не подается питание Проверьте подключение шнура питания Проверьте выключатель и источник питания Аппарат не является принтером по умолчанию Выберите данный принтер в качестве принтера используемого по умолчанию в ОС Windows Проверьте наличие следующих неполадок принтера Не закрыта передняя дверца Закройте переднюю дверцу Застряла бумага Устранить застревание См раздел Застревание бумаги Не загружена бумага Загрузите бумагу Тонер или принт картридж не установлен Установите картридж с тонером или принт картридж При возникновении системных ошибок во время печати обратитесь в сервисную службу Неправильно подключен соединительный кабель между компьютером и принтером Отключите кабель принтера и подключите его еще раз Соединительный кабель между компьютером и принтером неисправен Если возможно подключите кабель к заведомо исправному компьютеру и напечатайте документ Кроме того можно попробовать подключить кабель от другого принтера Указан неправильный порт Проверьте настройки принтера в операционной системе Windows и убедитесь что работа печати отправляется на правильный порт Если у компьютера несколько портов убедитесь что принтер подключен к нужному порту Неправильно настроены параметры принтера Проверьте настройки драйвера печати и убедитесь что все параметры печати установлены правильно Драйвер печати установлен неправильно Переустановите программное обеспечение принтера См раздел Установка программного обеспечения принтера Неисправность принтера Просмотрите сообщение на экране панели управления чтобы выяснить не произошла ли системная ошибка Обратитесь в сервисную службу Многофункциональный принтер Xerox В215 Руководство пользователя 255