Lexmark Genesis S815 [165/216] Невозможен прием факсов

Включите автоматическое преобразование факса

Если принимающий факсимильный аппарат не поддерживает цветной факс, то если выбран

данный параметр, выполняется автоматическое преобразование исходящего цветного факса в

черно-белый. Кроме того, автоматически уменьшается разрешение факса до значения,

поддерживаемого принимающим устройством.

1 На начальном экране выберите:

> Настройка факса > Набор и отправка > Автопреобразование факсов

2 Проверьте, включено ли автоматическое преобразование факсов.

Если эта функция не включена, нажмите ВКЛ, а затем нажмите кнопку Принять.

Убедитесь, что правильно указан префикс набора

Префикс набора представляет собой последовательность цифр, которую необходимо набрать

перед набором реального номера факса или номера телефона. Если принтер используется в офисе

или подключен к частной АТС, то это может быть определенный номер, который необходимо

набрать, чтобы совершить вызов за пределы офиса.

Убедитесь в том, что введенный на принтере префикс набора является правильным для вашей

сети.

1 На начальном экране выберите:

> Настройка факса > Набор и отправка > Префикс набора

2 Проверьте префикс.

Если префикс неверный, введите правильный префикс, а затем нажмите кнопку Принять.

Невозможен прием факсов

Если в ходе выполнения операций, указанных в “контрольном списке поиска и устранения

неисправностей при работе с факсом”, не удалось решить проблему, попробуйте выполнить одно или

несколько из следующих действий:

Убедитесь в том, что установлены соответствующие настройки

Если принтер подключен к той же линии, что и другие устройства, убедитесь, что установлены

следующие значения:

• для параметра “Автоответ” установлено значение “Вкл”.

• Принтер настроен на ответ после большего числа звонков, чем другие устройства.

• Принтер отвечает на вызов с соответствующим шаблоном отличительного звонка при наличии

подписки на услугу отличительного звонка.

Убедитесь в том, что принтер подключен к аналоговому порту

Принтер является аналоговым устройством. Если используется АТС, убедитесь в том, что принтер

подключен к аналоговому порту на АТС. Возможно, потребуется конвертер, который выполняет

преобразование цифровых сигналов в аналоговые.

Поиск и устранение неисправностей

165