Lexmark Prevail Pro 709 [189/216] Выключите точку доступа беспроводной маршрутизатор а затем снова ее включите

3 Нажмите ВВОД или нажмите ОК.

Откроется папка принтеров.

4 Щелкните правой кнопкой мыши принтер, а затем выберите в меню пункт Свойства или

Параметры печати.

5 Откройте вкладку Порты.

6 Установите флажок Включить поддержку двунаправленной связи, если он еще не

установлен.

7 Нажмите кнопку Применить.

8 Нажмите кнопку OK, а затем повторите печать.

Устранение проблем с беспроводной связью

Вы можете замечать, что принтер некоторое время работает, а затем прекращает работать,

несмотря на то, что никаких видимых изменений в беспроводной сети не происходит.

Связь может прерываться в силу различных причин, а иногда проблема может быть вызвана

несколькими факторами. Возможные решения. Попробуйте выполнить одно или несколько из

следующих рекомендуемых действий:

При попытке использования беспроводной сети отключитесь от всех сетей

VPN

Большинство сетей VPN разрешают для компьютеров обмен данными только с VPN, а

одновременная связь с другими сетями не поддерживается. Перед установкой драйвера на

компьютере или запуском программы настройки беспроводной связи на компьютере отключите

сеть VPN.

Чтобы проверить, подключен ли компьютер к сети VPN, откройте программу клиента VPN и

проверьте подключения VPN. Если клиентская программа VPN не установлена, проверьте

подключения вручную, используя клиента VPN Windows.

Если требуется возможность одновременного подключения к локальной сети и к сети VPN,

специалист по поддержке VPN должен включить раздельное туннелирование. Следует иметь в

виду, что в некоторых организациях запрещено раздельное туннелирование вследствие

технических ограничений или соображений безопасности.

Выключите точку доступа (беспроводной маршрутизатор), а затем снова ее

включите

Исключите перегрузку сети

Если беспроводная сеть сильно загружена, возможны затруднения в обмене данными между

компьютером и принтером. Перегрузка беспроводной сети может возникать по следующим

причинам:

• передача больших файлов по сети;

• сетевые игры;

• приложения равноправного обмена файлами;

Поиск и устранение неисправностей

189