Lexmark 6500e MFP Option [319/365] Временно отсоедините другое оборудование

Ознакомьтесь со следующим контрольным списком сервисного

обслуживания

Факс-модем является аналоговым устройством. Некоторые устройства можно подключать к

принтеру для обращения к службам цифровой телефонии.

• Если используется линия ISDN, то принтер можно подключить к порту аналогового телефона

(порт R-интерфейса) на терминальном адаптере ISDN. За подробными сведениями и для заказа

порта R-интерфейса обратитесь к поставщику ISDN.

• Если используется линия DSL, подсоедините фильтр DSL или маршрутизатор, который

поддерживает аналоговую линию. За подробными сведениями обратитесь к поставщику DSL.

• Если используется АТС, принтер следует подключить к разъему аналоговой линии на АТС. Если

такого соединения нет, рассмотрите возможность установки аналоговой телефонной линии для

факсимильного аппарата.

Проверьте наличие тонального сигнала

• Сделайте проверочный вызов по номеру телефона, на который требуется передать факс, чтобы

убедиться, что этот телефон работает надлежащим образом.

• Если телефонная линия занята другим устройством, прежде чем отправить факс, дождитесь

завершения работы другого устройства.

• Если используется функция "Набор при неснятой трубке", увеличьте громкость, чтобы

проверить наличие сигнала в линии.

Временно отсоедините другое оборудование

Чтобы убедиться, что принтер работает правильно, подсоедините его напрямую к телефонной

линии. Отсоедините все автоответчики, компьютеры с модемами или разделители телефонной

линии.

Проверьте на наличие замятий

Устраните замятия и убедитесь, что отображается сообщение Готов.

Временно отключите режим "Ожидание вызова"

Функция ожидания вызова может препятствовать передаче факсов. Отключите эту функцию

перед отправкой или приемом факса. Для получения комбинации клавишного набора,

позволяющей временно отключить режим "Ожидание вызова", обратитесь в телефонную

компанию.

Служба голосовой почты может мешать передаче факсов

Если местная телефонная компания предоставляет функцию голосовой почты, эта функция может

препятствовать передаче факсов. Чтобы обеспечить одновременно работу голосовой почты и

ответ принтера на вызовы, можно рассмотреть вариант добавления второй телефонной линии для

принтера.

Поиск и устранение неисправностей 319