HP X24c (9FM22AA) [24/36] Блокировка кнопок

HP X24c (9FM22AA) [24/36] Блокировка кнопок
Таблица 3-1 Распространенные проблемы и решения (продолжение)
Проблема Возможная причина Решение
Настольный компьютер не
включается.
Монитор выключен. Убедитесь, что кабель питания монитора вставлен в
электрическую розетку, а затем нажмите кнопку питания
монитора.
Монитор находится в спящем
режиме.
Чтобы выйти из спящего режима, нажмите любую
клавишу на клавиатуре или подвигайте мышкой.
Ориентация дисплея Windows
настроена неправильно.
Щелкните правой кнопкой мыши на рабочем столе
Windows и выберите Параметры экрана. Щелкните
Определить и убедитесь, что экраны управляющих
компьютеров ориентированы справа налево в том же
порядке, в котором они расположены физически.
Блокировка кнопок
Удерживание кнопки питания или кнопки Меню в течение 10 секунд блокирует функции этих кнопок.
Чтобы возобновить работу кнопок, снова нажмите и удерживайте кнопки в течение 10 секунд. Эта
функция доступна, только когда монитор включен, на экран выводится активный сигнал, а экранное
меню закрыто.
Связь со службой поддержки
Чтобы решить проблему с оборудованием или программным обеспечением, посетите веб-страницу
http://www.hp.com/support. На этом сайте можно получить подробные сведения о продукте, в том
числе ссылки на форумы и инструкции по устранению неполадок. На нем также можно найти
информацию о том, как обратиться в HP и открыть заявку на обслуживание.
ПРИМЕЧАНИЕ. Руководство пользователя монитора, справочный материал и драйверы доступны на
веб-сайте http://www.hp.com/support.
Подготовительные действия перед обращением в службу
технической поддержки
По поводу проблем, которые не удается разрешить с помощью приведенных в данном разделе
рекомендаций по устранению неполадок, можно обратиться в службу технической поддержки. Перед
обращением в службу поддержки подготовьте следующие сведения:
Номер модели монитора
Серийный номер монитора
Дата приобретения (по товарному чеку)
Обстоятельства возникновения проблемы
Текст сообщений об ошибках
Сведения о конфигурации оборудования
Наименование и версия используемого оборудования и программного обеспечения
18 Глава 3 Поддержка и устранение неполадок

Содержание

Похожие устройства

Скачать