HP Laser MFP 135wr (209U6A) [172/199] Неполадки при сканировании

HP Laser MFP 135wr (209U6A) [172/199] Неполадки при сканировании
Устранение других неполадок | 173
Неполадки при сканировании
Состояние Рекомендуемые действия
Сканирование не
выполняется.
• Оригинальный документ должен лежать на стекле
экспонирования сканируемой стороной вниз, а в
автоподатчике — сканируемой стороной вверх (см.
«Загрузка оригиналов» на стр. 45).
• Возможно, для сканирования документа недостаточно
памяти. Проверьте, работает ли функция
предварительного сканирования. Задайте более низкий
уровень разрешения сканирования.
• Проверьте правильность подключения кабеля принтера.
Убедитесь в исправности кабеля устройства. Подключите
другой, заведомо исправный кабель. При необходимости
замените кабель.
Проверьте правильность настройки параметров сканера.
Просмотрите настройки сканирования в приложении и
убедитесь, что задание сканирования передается на
нужный порт (например, USB001).
Сканирование
выполняется очень
медленно.
• Проверьте, не печатает ли устройство полученные
данные. Если это так, дождитесь окончания печати,
прежде чем начать сканирование документа.
• Изображения сканируются медленнее, чем текст.
На экран компьютера
выводится одно из
указанных ниже
сообщений.
• Устройство не может
работать в выбранном
режиме H/W.
• Порт используется
другой программой.
• Порт отключен
• «Идет сканирование или
печать отсканированных
данных. Повторите
попытку после
завершения текущего
задания".
• Invalid handle.
• Ошибка сканирования.
• Возможно, выполняется копирование или печать.
Попробуйте снова после завершения этого задания.
• Выбранный порт уже используется. Перезагрузите
компьютер и повторите попытку.
• Неправильно подключен кабель устройства или
устройство выключено.
Драйвер сканера не установлен, или внешние параметры
заданы неправильно.
Убедитесь в том, что устройство правильно подключено и
на него подается питание. Затем перезагрузите
компьютер.
• Неправильно подключен кабель USB, или устройство
выключено.

Содержание

Похожие устройства