HP ScanJet Enterprise Flow 5000 s5 (6FW09A) [89/116] Решение проблем

4 Решение проблем

В этом разделе приведены решения типичных проблем, которые могут возникнуть со сканером.

Дополнительную информацию об устранении неполадок см. в справке используемой программы

сканирования НР.

●

Основные советы по устранению неполадок

●

Сброс сканера (модели N4000 snw1 и N7000 snw1)

●

Пояснение состояний индикаторов на панели управления (модели 2000 s2 и 3000 s4)

●

Проблемы при установке ПО сканера

●

Проблемы с питанием

●

Замятие бумаги

●

Проблемы с подачей бумаги

●

Дефекты качества изображения

●

Неполадки в работе сканера

●

Дополнительные сведения об устранении неполадок

Основные советы по устранению неполадок

Простые проблемы (например, загрязнение полос сканирования или ненадежно подсоединенные кабели)

могут привести к размытым отсканированным изображениям, непредвиденному поведению или

нерабочему состоянию сканера. При появлении проблем сканирования всегда проверяйте следующее.

● При сканировании документа, который будет проанализирован с помощью программы оптического

распознавания символов (OCR), убедитесь, что оригинал не имеет загрязнений, которые могут

помешать такому анализу.

● Убедитесь, что кабель USB и кабель питания надежно подсоединены к соответствующим разъемам

сзади сканера и кабель питания подключен к исправной электрической розетке или защитному

фильтру.

● Убедитесь, что сканер не был выключен автоматически. Если он был выключен, нажмите кнопку

питания , чтобы включить сканер.

● Убедитесь, что к сканеру подается питание.

RUWW 79