Raymarine Е80 Е02011 [172/200] Как получить техническую поддержку

Raymarine Е80 Е02011 [172/200] Как получить техническую поддержку
Ñåòåâîé äèñïëåé E-Series Ñïðàâî÷íîå ðóêîâîäñòâî
Ýêñêëþçèâíûé äèñòðèáüþòîð êîìïàíèè Raymarine â Ðîññèè ÎÎÎ «Ìèêñòìàðèí» ò. (495) 788-05-08
12-4
Ïðîáëåìà Ðåøåíèå
«Íåèñïðàâíîñòü â àíòåííå» Àíòåííà íå ôóíêöèîíèðóåò, ñì. ãëàâó 4:
Îáñëóæèâàíèå, íàõîæäåíèå è óñòðàíåíèå
íåèñïðàâíîñòåé.
Ïåëåíã íà ðàäèîëîêàöèîííîì Âûïîëíèòå ïðîöåäóðû ïî êîððåêòèðîâêå ïåëåíãà,
èçîáðàæåíèè íå ñîîòâåòñòâóåò îïèñàííûå â ãëàâå 3: Èñïûòàíèÿ è êîððåêòèðîâêà
äåéñòâèòåëüíîìó ïåëåíãó ñèñòåìû äàííîãî ðóêîâîäñòâà
12.5. Êàê ïîëó÷èòü òåõíè÷åñêóþ ïîääåðæêó?
Raymarine ïðåäîñòàâëÿåò ïîëíóþ ïîääåðæêó êëèåíòîâ ÷åðåç ìåæäóíà-
ðîäíóþ äèëåðñêóþ ñåòü èëè «ãîðÿ÷óþ» òåëåôîííóþ ëèíèþ. Åñëè âû íå
ìîæåòå ðåøèòü ïðîáëåìó, îáðàòèòåñü çà ïîìîùüþ îäíèì èç ñëåäóþùèõ
ñïîñîáîâ.
 Èíòåðíåòå
Ïîñåòèòå ðàçäåë íàøåãî èíòåðíåò-ñàéòà, ïîñâÿùåííûé ïîääåðæêå êëèåí-
òîâ, ïî àäðåñó: www.raymarine.com
Ïîìèìî îáøèðíîãî ðàçäåëà, ïîñâÿùåííîãî ÷àñòî çàäàâàåìûì âîïðîñàì è
èíôîðìàöèè ïî îáñëóæèâàíèþ, èíòåðíåò-ñàéò òàêæå ñîäåðæèò ýëåêòðîí-
íûå àäðåñà îòäåëà òåõíè÷åñêîé ïîääåðæêè Raymarine è ïîäðîáíóþ èíôîð-
ìàöèþ î ìåñòîíàõîæäåíèè ïðåäñòàâèòåëåé Raymarine ïî âñåìó ìèðó.
Åñëè ó âàñ íåò äîñòóïà ê èíòåðíåòó, ñâÿæèòåñü ñî ñëóæáîé òåõíè÷åñêîé
ïîääåðæêè, ñïåöèàëèñòû êîòîðîé îòâåòÿò íà âîïðîñû ïî óñòàíîâêå, ýêñï-
ëóàòàöèè, íàõîæäåíèþ è óñòðàíåíèþ íåèñïðàâíîñòåé âñåõ èçäåëèé
Raymarine.
Íåîáõîäèìàÿ èíôîðìàöèÿ
Åñëè âàì íåîáõîäèìà ïîìîùü, óêàæèòå ñëåäóþùóþ èíôîðìàöèþ îá èç-
äåëèè:
x Òèï èçäåëèÿ.
x Íîìåð ìîäåëè.
x Ñåðèéíûé íîìåð.
x Íîìåð èçäàíèÿ ïðîãðàììíîãî îáåñïå÷åíèÿ.
×òîáû ïîëó÷èòü äîñòóï ê ýòîé èíôîðìàöèè:
1. Íàæìèòå MENU.
2. Âûäåëèòå è âûáåðèòå System Diagnostics (äèàãíîñòèêà ñèñòåìû).
3. Âûäåëèòå è âûáåðèòå Software Services (óñëóãè ïðîãðàììíîãî îáåñïå-
÷åíèÿ).
4. Âûäåëèòå è âûáåðèòå Unit Info (èíôîðìàöèÿ îá îáúåêòå). Íà ýêðàíå
ïîÿâèòñÿ îêíî “Unit Info: Software Details” ñ ïîäðîáíûìè äàííûìè î êà-
êîì-ëèáî îáúåêòå è åãî ïðîãðàììíîì îáåñïå÷åíèè.
Êàê ñâÿçàòüñÿ ñ Raymarine â ÑØÀ?
Âû ìîæåòå ñâÿçàòüñÿ ñ Raymarine â ÑØÀ ÷åðåç èíòåðíåò-ñàéò Raymarine,
êàê óêàçàíî âûøå, èëè ïîçâîíèâ ïî îäíîìó èç òåëåôîíîâ, ïðåäñòàâëåí-
íûõ íèæå.

Содержание

Похожие устройства

12 4 Сетевой дисплей E Series Справочное руководство Проблема Решение Неисправность в антенне Антенна не функционирует см главу 4 Обслуживание нахождение и устранение неисправностей Пеленг на радиолокационном Выполните процедуры по корректировке пеленга изображении не соответствует описанные в главе 3 Испытания и корректировка действительному пеленгу системы данного руководства 12 5 Как получить техническую поддержку Каутаппе предоставляет полную поддержку клиентов через междуна родную дилерскую сеть или горячую телефонную линию Если вы не можете решить проблему обратитесь за помощью одним из следующих способов В Интернете Посетите раздел нашего интернет сайта посвященный поддержке клиен тов по адресу www raymarine com Помимо обширного раздела посвященного часто задаваемым вопросам и информации по обслуживанию интернет сайт также содержит электрон ные адреса отдела технической поддержки Raymarine и подробную инфор мацию о местонахождении представителей Raymarine по всему миру Если у вас нет доступа к интернету свяжитесь со службой технической поддержки специалисты которой ответят на вопросы по установке эксп луатации нахождению и устранению неисправностей всех изделий Raymarine Необходимая информация Если вам необходима помощь укажите следующую информацию об из делии Тип изделия Номер модели Серийный номер Номер издания программного обеспечения Чтобы получить доступ к этой информации 1 Нажмите MENU 2 Выделите и выберите System Diagnostics диагностика системы 3 Выделите и выберите Software Services услуги программного обеспе чения 4 Выделите и выберите Unit Info информация об объекте На экране появится окно Unit Info Software Details с подробными данными о ка ком либо объекте и его программном обеспечении Как связаться с Raymarine в США Вы можете связаться с Raymarine в США через интернет сайт Raymarine как указано выше или позвонив по одному из телефонов представлен ных ниже Эксклюзивный дистрибьютор компании Raymarine в России ООО Микстмарин т 495 788 05 08