Iomega ix2 35551 [165/173] Дополнительная поддержка

155

Дополнительная поддержка

Получение поддержки

Корпорация Iomega стремится обеспечить максимально высокое качество услуг поддержки,

которые предоставляются клиентам. С этой целью в Iomega был разработан широкий спектр

вариантов поддержки, рассчитанный на потребности самых разных пользователей.

Исчерпывающую информацию обо всех доступных вариантах поддержки вашего продукта

Iomega можно найти на веб-сайте Iomega. Будьте внимательны при выборе вашего региона.

Веб-сайт поддержки Iomega, получивший заслуженное признание пользователей, доступен

круглосуточно. В частности, посетитель всегда найдет на нем:

• Ответы на часто задаваемые вопросы

• Страницы оперативной справки с рекомендациями по поиску и устранению неполадок, а

также основной справочной информацией

• Последние версии драйверов и программного обеспечения для продуктов Iomega

• Дополнительные варианты интерактивной поддержки, например, индивидуальное живое

общение в чате и взаимодействие по электронной почте

• Электронные копии руководств по продукции Iomega

• Различные варианты информационной поддержки и поддержки по телефону

• Сведения о дополнительных возможностях технического обслуживания, в том числе

восстановления утерянных данных

• Информация о гарантийном обслуживании и инструкции по возврату продуктов

Доступные варианты поддержки могут варьироваться в зависимости от указанного региона и

выбранного языка. Конкретная политика Iomega по поддержке клиентов (в том числе величина

сервисных сборов), а также соответствующие процедурные различия продиктованы

существующими техническими и рыночными условиями. Для получения сведений о текущей

политике Iomega посетите наш веб-сайт:

www.iomega.com

или напишите по адресу:

Iomega Customer Service,

4059 South 1900 West,

Roy, UT 84067, USA/США.