HP 23-b004er C3T53EA [14/22] Глава 2 устранение неполадок

Переустановка

программ и

драйверов

оборудования

Если какие-либо драйверы оборудования или программы, установленные производителем, повреждены,

их можно переустановить с помощью программы «Диспетчер восстановления» (только определенные

модели).

ПРИМЕЧАНИЕ. Не используйте «Диспетчер восстановления» для переустановки поставляемых вместе с

компьютером программ, записанных на CD- и DVD-диски. Переустанавливайте эти программы

непосредственно с CD- и DVD-дисков.

Перед удалением программы убедитесь, что

сможете ее переустановить. Проверьте, доступна ли она до

сих пор в месте, из которого была изначально установлена (например, на диске или в Интернете). Или

найдите программу в списке приложений, которые можно переустановить с помощью диспетчера

восстановления.

ПРИМЕЧАНИЕ. Некоторые функции могут быть недоступны на компьютерах, поставляемых без

операционной системы Microsoft Windows.

Чтобы проверить список устанавливаемых программ

в диспетчере восстановления, выполните описанные

ниже действия.

1. С пускового экрана наберите r и затем выберите Диспетчера восстановления. Если на экране

появляется запрос о продолжении, нажмите кнопку Да.

2. В списке Мне нужна быстрая помощь выберите Переустановка программного обеспечения.

3. Нажмите кнопку Далее на экране приветствия. Откроется список программ. Проверьте, есть ли там

нужная программа.

Чтобы переустановить программу с помощью Диспетчера восстановления, выполните следующие

действия:

1. С пускового экрана наберите r и затем выберите Диспетчера восстановления.

2. Щелкните Переустановка программного обеспечения, а затем Далее на экране приветствия.

3. Выберите программу для установки, нажмите кнопку Далее и следуйте инструкциям на экране.

4. Завершив переустановку, перезагрузите компьютер. Не

пренебрегайте выполнением последнего

шага. По завершении восстановления программ и драйверов оборудования обязательно

перезагрузите компьютер.

Чтобы удалить программу, выполните описанные ниже действия.

1. Завершите работу всех открытых приложений и закройте все папки.

2. С пускового экрана наберите c и затем выберите Панель управления.

3. В группе Программы щелкните на Удаление программы.

4. Выберите программу,

подлежащую удалению, и щелкните Удалить.

10 Глава 2 Устранение неполадок