Samsung UE50TU7140U [129/205] Неисправность способ устранения

Неисправность Способ устранения

Проблемы при включении

При возникновении проблем при включении телевизора, прежде чем обращаться в

отдел обслуживания пользователей, рекомендуется выполнить ряд действий.

Убедитесь, что шнур питания телевизора подключен правильно на обоих концах и что

пульт дистанционного управления работает нормально.

Убедитесь, что антенный кабель или кабель телевизора надежно подключены.

Если у вас установлен приемник кабельного или спутникового телевидения, убедитесь,

что он подсоединен к сети и включен.

Если ваша модель поддерживает One Connect, проверьте Кабель One Connect между

телевизором и One Connect.

Не удается найти канал

Если ваш телевизор не подключен к приемнику кабельного или спутникового

телевидения, запустите Автонастройка.

•

Настройки Трансляция (Параметры автонастройки) Автонастройка

В некоторых моделях и регионах функция Параметры автонастройки может не

поддерживаться.

Если используется ресивер, например телеприставка или приставку IPTV, проверьте его

подключение к телевизору.

•

Источник Указания по подключению

Если устранить симптомы не удается, свяжитесь со своим поставщиком услуг.

Изображение на экране

телевизора выглядит

хуже, чем в магазине.

В магазине на экране телевизора отображается содержимое цифрового канала в

формате UHD или HD.

Измените разрешение выходного видеосигнала своего устройства (например, ресивера

цифрового сигнала, IPTV или телеприставки) на UHD или HD.

Чтобы обеспечить высокое качество видеоизображения, используйте кабель HDMI.

•

Источник Указания по подключению Видеоустройство HDMI

Для подключения телевизора к ПК необходимо, чтобы видеокарта ПК поддерживала

разрешения UHD.

Дополнительные сведения о поддерживаемых разрешениях UHD см. в разделе

Поддерживаемые разрешения для входящих сигналов UHD».

Убедитесь, что телеприставка или приставка кабельного телевидения

поддерживает соответствующее содержимое или вещание в формате UHD, и

установите разрешение. За дополнительной информацией обращайтесь к своему

поставщику услуг.

Если используется канал Samsung TV Plus, проверьте подключение к сети. Если

скорость сетевого подключения слишком низкая, приложение может перестать

работать, а качество изображения – ухудшиться.

- 129 -