Goclever DVB-T 400 INTERNET TV [38/41] Warunki gwarancji

Warunki Gwarancji

1. GOCLEVER SP. Z O.O. z siedzibą w Zakrzewie ( 62-069 ) przy ul. Przemysłowej 18

zwany dalej Gwarantem zapewnia, że urządzenie marki GOCLEVER, jest wolne od wad

konstrukcyjnych i materiałowych, które mogłyby naruszyć jego funkcjonalność, o ile

przestrzegana była instrukcja obsługi dostarczona przy zawarciu umowy.

2. Gwarancja obowiązuje wyłącznie na terytorium Polski.

3. Gwarant bezpłatnie usunie ewentualną niesprawność urządzenia, zgodnie z

postanowieniami niniejszej gwarancji pod warunkiem przedstawienia wypełnionej w dniu

zakupu karty gwarancyjnej wraz z kopią dowodu zakupu. Dokonywanie zmian i skreśleń w

karcie gwarancyjnej przez osoby nieupoważnione powoduje utratę uprawnień wynikających z

niniejszej gwarancji.

4. Okres gwarancji na urządzenia GOCLEVER wynosi 24 miesiące, licząc od daty sprzedaży

sprzętu, jednak nie dłużej niż 27 miesięcy od daty produkcji umieszczonej na produkcie.

5. Tryb przyjmowania produktów uszkodzonych w systemie DOOR to DOOR przysługuje

nabywcy w terminie 12 miesięcy od daty zakupu, jednak nie dłużej niż 15 miesięcy od daty

produkcji. Po przekroczeniu tych terminów użytkownik powinien przesłać uszkodzone

urządzenie do punktu serwisowego na własny koszt po wcześniejszym uzyskaniu numeru

RMA zgodnie z procedurą reklamacyjną. Natomiast koszt przesyłki do klienta po naprawie

pokrywa gwarant.

6. Okres gwarancji na akcesoria dołączone do urządzenia (np. pilot, kable itp.) wynosi 1

miesiąc od daty sprzedaży z wyłączeniem uszkodzeń mechanicznych ( nie dotyczy

gwarancja door-to-door )

7. Wady ujawnione w okresie gwarancji będą usuwane bezpłatnie w możliwie najkrótszym

terminie nie przekraczającym 21 dni roboczych od przyjęcia urządzenia na serwis. W

przypadku konieczności sprowadzenia części zamiennych z zagranicy, termin powyższy

może ulec przedłużeniu o kolejne 30 dni.

8. Reklamujący zobowiązany jest zgłosić usterkę w Centralnym Serwisie Klienta na stronie

www.goclever.pl zakładka WSPARCIE>>> Zgłoszenie reklamacji. W Przypadku nie

zgłoszenia usterki i wysłania jej do gwaranta bez uzyskania numeru reklamacyjnego

przesyłka nie zostanie przyjęta na serwis.

9. Gwarant bezpłatnie usunie ewentualną niesprawność urządzenia, zgodnie z

postanowieniami niniejszej gwarancji pod warunkiem przedstawienia karty gwarancyjnej

wraz z kopią dowodu zakupu. Dokonywanie zmian i skreśleń w karcie gwarancyjnej przez

osoby nieupoważnione powoduje utratę uprawnień wynikających z niniejszej gwarancji.

10. Nabywca zobowiązany jest dostarczyć produkt w oryginalnym opakowaniu, wraz ze

wszystkimi akcesoriami. Odpowiedzialność za uszkodzenia wynikające z użycia opakowania

zastępczego ponosi nabywca.

11. Sprzęt nie odebrany z serwisu w ciągu 3 miesięcy od ukończenia naprawy przepada na

rzecz serwisu.