Ritmix RBK-497 [21/22] Возможные неисправности и методы их устранения

Ritmix RBK-497 [21/22] Возможные неисправности и методы их устранения
21
Возможные неисправности и методы их устранения
Информация, изложенная ниже, поможет Вам выявить и устранить наиболее распространённые проблемы аппаратной
части и программного обеспечения, с которыми вы можете столкнуться.
При возникновении описанных ниже проблем следует сначала попытаться решить их самостоятельно,
воспользовавшись изложенными рекомендациями. В том случае, если приведенные советы не помогут, обратитесь в
службу поддержки Ritmix или к специалистам авторизованного сервис
ного центра.
Перед тем, как предпринять какие-либо дальнейшие действия, проверьте:
подключение адаптера питания в электрическую сеть и электронную книгу;
сохранится ли неисправность устройства после отключения всех внешних устройств;
корректно ли была произведена настройка системы.
Если Вы допустили ошибки при настройке устройства или не уверены в корректности сделанных Вами изменений,
попр
обуйте восстановить первоначальные настройки системы.
Для восстановления первоначальных настроек выполните следующие действия: 1) Выберите «Настройки» в
панели быстрого доступа на рабочем столе; 3) откройте раздел «Восстановление и сброс»; 2) выберите пункт «Сброс
настроек» и следуйте дальнейшим указаниям.
При сбоях в работе microSD карты
, проблема, как правило, заключается в самой карте. Поэтому сначала проверьте
microSD карту на работоспособность и при необходимости обратитесь к их производителю.
Программное обеспечение третьих лиц
У Вас могут возникать проблемы в случае использования не авторизованного и не прошедшего проверку программного
обеспечения третьих лиц. Производитель не может гарантировать работоспособность таких приложений и не несет
ответственность за сбои в работе электронной книги вследствие их использования. По поводу некорректной
работоспособности приложений на электронной книге Ritmix Вы можете обратиться к разработчику при
ложения,
предоставив всю необходимую информацию об устройстве.
Решение проблем с питанием, запуском электронной книги и аккумулятором
1) Электронная книга не включается
проверьте заряд аккумулятора, в случае разрядки присоедините адаптер питания и подождите не менее 5 минут;
сдвиньте вправо и удерживайте кнопку включения устройства не менее 5 сек;
в том случае, если аккумулятор заряжен, все равно подключите адаптер питания и повторите процедуру повторно;
если устройство не включается даже после по
дзарядки, обратитесь в службу поддержки или авторизованный
сервисный центр.
2) электронная книга отключается сразу после включения
возможно, у устройства чрезвычайно низкий заряд аккумулятора. В этом случае система автоматически предотвращает
полную разрядку во избежание потери информации и хранящихся данных. Перед тем, как осуществить повторную
попытку включения устройства, заряжайте его не менее 5 мин
ут и не отсоединяйте адаптер питания от розетки во время
работы.
3) Быстрый разряд батареи
возможно, Вы используете программы, требующие большого расхода энергии. Больше всего энергии расходуется на
просмотр видео. Также, включенный модуль Wi-Fi может сильно влиять на расход батареи;
попробуйте установить более экономичные настройки яркости экрана;
аккумулятор разряжается во время раб
оты при низкой температуре.
4) Аккумулятор не заряжается
убедитесь в том, что адаптер питания подключен к работающей розетке, а штекер адаптера присоединен к устройству;

Содержание

Скачать
Случайные обсуждения