![HP 15-AF120UR [82/87] Связь со службой поддержки](/img/pdf.png)
HP 15-AF120UR [82/87] Связь со службой поддержки
![HP 15-AC110UR [82/87] Связь со службой поддержки](/views2/1169082/page82/bg52.png)
Связь со службой поддержки
Если в данном руководстве и в центре справки и поддержки не удалось найти ответы на
вопросы, обратитесь в службу поддержки на странице
http://www.hp.com/go/contactHP.
ПРИМЕЧАНИЕ. Для получения поддержки по всему миру щелкните Contact HP worldwide
(Получение поддержки от HP по всему миру) в левой части страницы или перейдите по адресу
http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.html.
Доступны перечисленные ниже возможности.
●
Общение со специалистом службы поддержки HP в чате по Интернету.
ПРИМЕЧАНИЕ. Если сеанс разговора со специалистом службы поддержки недоступен на
определенном языке, можно использовать английский язык.
●
Поддержка по электронной почте.
●
Поиск номеров телефонов службы поддержки во всех странах.
●
Поиск сервисных центров HP.
72
Глава 13 Устранение неполадок и поддержка
Содержание
- Уведомление о безопасности 3
- Содержание 5
- Правильный запуск 11
- Развлечения 11
- Рекомендации 11
- Вы уже использовали инструкции по настройке для включения компьютера и поиска данного руководства приведенная ниже таблица поможет найти необходимые сведения о продуктах инструкции и другую полезную информацию 12
- Глава 1 правильный запуск 12
- Другие ресурсы hp 12
- Другие ресурсы hp 3 13
- Вид спереди 14
- Знакомство с компьютером 14
- Поиск информации о программном и аппаратном обеспечении 14
- Вид справа 15
- Вид справа 5 15
- Вид слева 16
- Глава 2 знакомство с компьютером 16
- Вид слева 7 17
- Глава 2 знакомство с компьютером 18
- Экран 18
- Вид сверху 19
- Вид сверху 9 19
- Сенсорная панель 19
- Глава 2 знакомство с компьютером 20
- Индикаторы 20
- Вид сверху 11 21
- Кнопка 21
- Глава 2 знакомство с компьютером 22
- Клавиши 22
- Вид снизу 23
- Вид снизу 13 23
- Наклейки 24
- Использование кнопки беспроводная связь 25
- Использование элементов управления беспроводной связью 25
- Подключение к беспроводной сети 25
- Подключение к сети 25
- Использование беспроводной локальной сети 26
- Использование учетной записи интернет провайдера 26
- Использование элементов управления операционной системы 26
- Защита беспроводной локальной сети 27
- Настройка беспроводного маршрутизатора 27
- Настройка беспроводной лвс 27
- Использование беспроводных устройств bluetooth только в некоторых моделях 28
- Подключение к беспроводной лвс 28
- Подключение к локальной сети 29
- Подключение к проводной сети 29
- Глава 4 использование развлекательных возможностей 30
- Использование развлекательных возможностей 30
- Компьютер hp можно использовать в качестве центра развлечения для общения с помощью веб камеры прослушивания музыки и управления ею загрузки и просмотра фильмов также для того чтобы сделать компьютер еще более мощным развлекательным центром подключите такие внешние устройства как динамики наушники монитор проектор телевизор и устройства высокой четкости 30
- Мультимедийные функции 30
- Ниже приведены некоторые развлекательные возможности компьютера 30
- Мультимедийные функции 21 31
- Использование веб камеры 32
- Использование звука 32
- Подключение громкоговорителей 32
- Подключение наушников и микрофонов 32
- Проверка звука 32
- Использование видео 33
- Подключение монитора или проектора vga только в некоторых моделях 33
- Подключение устройства hdmi 34
- Настройка параметров звука hdmi 35
- Управление аудио и видеофайлами только в некоторых моделях 36
- Использование клавиатуры 37
- Использование клавиатуры и указывающих устройств 37
- Использование клавиш действий 37
- Использование сочетаний с клавишей alt gr 37
- Глава 5 использование клавиатуры и указывающих устройств 38
- Использование сочетаний клавиш 38
- Нажмите и отпустите клавишу fn а затем нажмите и отпустите вторую клавишу входящую в сочетание 38
- Предупреждение будьте осторожны при изменении параметров программы setup utility ошибки могут привести к неправильной работе компьютера 38
- Сочетание клавиш означает одновременное нажатие клавиши fn и клавиши esc либо одной из функциональных клавиш 38
- Чтобы использовать сочетание клавиш выполните указанные ниже действия 38
- Использование интегрированной цифровой панели клавиатуры 39
- Использование сенсорной панели 39
- Использование сенсорной панели 29 39
- Использование цифровой панели 39
- Компьютер имеет интегрированную цифровую панель клавиатуры кроме того поддерживается дополнительная внешняя цифровая панель и дополнительная внешняя клавиатура с цифровой панелью для получения дополнительной информации о размещении интегрированной цифровой панели клавиатуры см раздел клавиши на стр 12 39
- Выбор 40
- Перемещение 40
- Использование жестов для сенсорной панели 41
- Прокрутка 42
- Сжатие растяжение 42
- Использование спящего режима или режима гибернации 43
- Переход в спящий режим и выход из него 43
- Управление питанием 43
- Использование индикатора батарей 44
- Переход в режим гибернации и выход из него 44
- Установка защиты с помощью пароля при выходе из энергосберегающего режима 44
- Выбор плана электропитания 45
- Работа от батареи 45
- Извлечение заменяемой пользователем батареи 46
- Поиск сведений о батарее 47
- Экономия энергии батареи 47
- Замена заменяемой пользователем батареи 48
- Определение низкого уровня заряда батареи 48
- Работа от внешнего источника питания 48
- Утилизация заменяемой пользователем батареи 48
- Хранение заменяемой пользователем батареи 48
- Завершение работы компьютера 49
- Использование устройств usb 51
- Подключение устройства usb 51
- Управление и обмен информацией 51
- Извлечение устройства usb 52
- Подключение устройства с питанием от порта usb 52
- Установка и извлечение карты памяти 53
- Дефрагментация диска 54
- Обращение с дисководами 54
- Обслуживание компьютера 54
- Улучшение производительности 54
- Обновление программ и драйверов 55
- Очистка диска 55
- Очистка компьютера 55
- Процедуры очистки 55
- Очистка боковых панелей и крышки 56
- Очистка дисплея многофункциональные устройства или ноутбуки 56
- Очистка сенсорной панели клавиатуры и мыши 56
- Поездки с компьютером 56
- Обеспечение безопасности компьютера и информации 58
- Размещение программного обеспечения безопасности 58
- Использование паролей 59
- Установка паролей в setup utility bios 59
- Установка паролей в windows 59
- Программа norton internet security 60
- Использование антивирусного программного обеспечения 61
- Использование программного обеспечения брандмауэра 61
- Установка обновлений безопасности windows 61
- Установка обновлений программного обеспечения 61
- Использование дополнительного замка с защитным тросиком 62
- Обеспечение безопасности беспроводной сети 62
- Резервное копирование программного обеспечения и информации 62
- Установка обновлений программ hp и стороннего программного обеспечения 62
- Запуск программы setup utility bios 64
- Использование программ computer setup bios и hp pc hardware diagnostics uefi 64
- Обновление bios 64
- Определение версии bios 64
- Загрузка обновления bios 65
- Загрузка средства hp pc hardware diagnostics uefi на устройство usb 66
- Использование программы hp pc hardware diagnostics uefi только в некоторых моделях 66
- Использование функции system diagnostics диагностика системы 66
- Резервное копирование и восстановление 68
- Создание архивных копий 68
- Создание носителя восстановления для восстановления исходной системы 68
- Что необходимо знать 68
- Создание точек восстановления системы 69
- Создание точки восстановления системы 69
- Что необходимо знать 69
- Резервное копирование системы и личной информации 70
- Советы для успешного резервного копирования 70
- Что необходимо знать 70
- Восстановление 71
- Восстановление определенных файлов 71
- Восстановление состояния предыдущей точки восстановления системы 71
- Создание архивной копии с помощью функции архивации и восстановления windows 71
- Восстановление исходной системы с помощью hp recovery manager 72
- Восстановление определенных файлов с помощью функции архивации и восстановления windows 72
- Восстановление с помощью специального раздела hp только в некоторых моделях 72
- Что необходимо знать 72
- Восстановление с помощью носителей восстановления 73
- Входное питание 75
- Технические характеристики 75
- Глава 12 технические характеристики 76
- Условия эксплуатации 76
- Невозможно подключиться к беспроводной лвс 77
- Проблемы беспроводного подключения 77
- Устранение неполадок 77
- Устранение неполадок и поддержка 77
- Не удается подключиться к нужной сети 78
- Текущие коды сетевой безопасности недоступны 78
- Значок состояния сети не отображается 79
- Не удается подключиться к беспроводному маршрутизатору 79
- Очень слабое подключение к беспроводной лвс 79
- Действия пользователя в условиях низкого уровня заряда батареи 80
- Неполадки звука 80
- Проблемы управления питанием 80
- Устранение неполадок связанных с адаптером переменного тока 81
- Связь со службой поддержки 82
- Электростатический разряд 83
- Указатель 84
Похожие устройства
- HP 15-AC100UR Инструкция по эксплуатации
- Lenovo B5045 59446257 Инструкция по эксплуатации
- Lenovo B5045 59446249 Инструкция по эксплуатации
- Acer ASPIRE TC-710 DT.B15ER.010 Инструкция по эксплуатации
- Prestigio SMARTBOOK 141 A02 Инструкция по эксплуатации
- HP 15 15-BA031UR Инструкция по эксплуатации
- Lenovo 300-20IBR 90DN002XRS Инструкция по эксплуатации
- Asus K550VX-DM368T Инструкция по эксплуатации
- Lenovo S200Z (10K4002ERU) Инструкция по эксплуатации
- HP 15-AY597UR Инструкция по эксплуатации
- Samsung LS27F358FWIXCI Инструкция по эксплуатации
- Acer NX.MZUER.013 Инструкция по эксплуатации
- HP 15-BA604UR Инструкция по эксплуатации
- HP 15-AY588UR Инструкция по эксплуатации
- HP 17-AK069UR Инструкция по эксплуатации
- HP 13-AD023UR Инструкция по эксплуатации
- HP PAVILION GAMING 15-BC305UR Инструкция по эксплуатации
- HP 17-AK057UR Инструкция по эксплуатации
- HP 15-BW632UR Инструкция по эксплуатации
- HP STREAM 14-AX013UR Инструкция по эксплуатации