Lenovo ThinkPad Tablet 2 N3S4NRT [65/82] Техническая поддержка lenovo

Lenovo ThinkPad Tablet 2 N3S4NRT [65/82] Техническая поддержка lenovo
Глава12.Оказаниетехническойподдержки
Вэтойглавесодержитсяинформацияопорядкеполученияподдержкиитехническойпомощиот
компанииLenovo.
ТехническаяподдержкаLenovo
ПослеприобретенияпланшетаThinkPadTablet2зарегистрируйтееговкомпанииLenovo.
РегистрационнаяинформацияпозволиткомпанииLenovoсвязатьсясвамивслучаеотзывапродукта
илидругихсерьезныхпроблем.ПослерегистрациипланшетавLenovoвамбудетдоступноболее
быстроеобслуживаниеприобращениивLenovoзаконсультацией.Крометого,внекоторыхрегионах
зарегистрированнымпользователямпредлагаютсядополнительныельготыиуслуги.
ЧтобызарегистрироватьпланшетвкомпанииLenovo,выполнитеодноизследующихдействий.
Перейдитенастраницуhttp://www.lenovo.com/registerиследуйтеинструкциямнаэкране.
НаначальномэкранекоснитесьLenovoSettings.ЗатемвыберитеРегистр.
Информациюотехническойподдержкеможнополучитьнавеб-сайтетехническойподдержкиLenovo
поадресуhttp://www.lenovo.com/support.
Наэтомвеб-сайтепредоставляютсясамыепоследниесведенияоподдержкепоследующимтемам:
Драйверыипрограммноеобеспечение
Решениядлядиагностики
Гарантиянапродукциюиобслуживание
Сведенияопродукцииикомпонентах
Руководствапользователяиинструкции
Базазнанийичастозадаваемыевопросы
АктуальныйсписоктелефонныхномеровиграфикработыЦентраподдержкиклиентовLenovoсм.на
веб-сайтеhttp://www.lenovo.com/support/phone.
ВтечениегарантийногопериодаЦентрподдержкиклиентовпредлагаетперечисленныенижевиды
услуг.
Выявлениенеполадок:квалифицированныесотрудникипомогутвамопределить,связанали
неполадкасаппаратнымисредствами,ирешить,чтоследуетпредпринятьдляееустранения.
Ремонтаппаратныхсредств:еслибудетустановлено,чтонеполадкасвязанасаппаратными
средствами,накоторыепредоставляетсягарантия,квалифицированныеспециалистыобеспечат
обслуживаниесоответствующегоуровня.
Технологическиеизменения:иногдапослепродажипродуктабываетнеобходимовнестив
негоизменения.КомпанияLenovoилиуполномоченныйраспространительпродукцииLenovo
внесутнеобходимыетехнологическиеизменения(EngineeringChanges,илиEC),относящиесяк
приобретеннымвамиаппаратнымсредствам.
ПоложенияиусловияограниченнойгарантииLenovo,действующиедляданногопланшета,см.в
Руководствепотехникебезопасности,гарантиииустановке,прилагаемомкустройству.
©CopyrightLenovo2012
57

Содержание