HP DesignJet T730 (F9A29D) — профессиональная поддержка и обслуживание принтеров для бизнеса [200/214]
Макгруп McGrp.ru

HP DesignJet T730 (F9A29D) — профессиональная поддержка и обслуживание принтеров для бизнеса [200/214]

Превью страниц Страница 200 / 214
HP DesignJet T730 (F9A29D) [200/214] Центр поддержки hp
Введение
Служба поддержки HP Customer Care обеспечивает поддержку высочайшего уровня, позволяющую
полностью использовать возможности принтера HP DesignJet, обладает проверенной временем
компетенцией в области поддержки и предлагает новые технологии уникальной сквозной поддержки.
Техническое обслуживание включает установку и настройку, средства устранения неполадок, обновление
гарантии, ремонт и обмен оборудования, консультации по телефону и через Интернет, обновление
программного обеспечения и средства самообслуживания. Чтобы получить дополнительные сведения о
HP Customer Care, посетите сайт http://www8.hp.com/us/en/large-format-printers/designjet-printers/support-
services.html или позвоните нам по телефону (см. Обращение в службу поддержки HP на стр. 197).
СОВЕТ: Уделив несколько минут регистрации, вы сможете получить доступ к более эффективной
поддержке HP. Чтобы начать, щелкните http://register.hp.com/. Можно также щелкнуть
http://www.hp.com/go/alerts для загрузки обновлений DesignJet, включая исправления и улучшения
продуктов.
Службы HP Professional Services
Центр поддержки HP
Широкий ассортимент специальных услуг и ресурсов обеспечит максимальную отдачу от работы с
принтерами и решениями HP DesignJet.
Присоединяйтесь к сообществу пользователей продуктов HP для крупноформатной печати на веб-сайте
Центра поддержки HP, чтобы получить круглосуточный доступ к следующим ресурсам:
●
мультимедийные учебники;
●
пошаговые инструкции;
●
загрузки: новейшие версии программно-аппаратных средств, драйверы, программное обеспечение и
т. д.;
●
техническая поддержка: интерактивное устранение неисправностей, адреса и телефоны центров
поддержки клиентов и многое другое;
●
технологические процессы и подробные советы по выполнению разных заданий печати из
конкретных программных приложений;
●
форумы для непосредственного общения со специалистами HP и коллегами;
●
интерактивное отслеживание гарантии для спокойствия клиентов;
●
новейшая информация о продуктах: принтеры, расходные материалы, принадлежности,
программное обеспечение и т. д.;
●
центр расходных материалов со всей необходимой информацией о расходных материалах и
носителях.
Центр поддержки HP доступен по адресу http://www.hp.com/go/T730/support или http://www.hp.com/go/
T830/support.
Указав при регистрации приобретенные продукты, вид деятельности и предпочтительные типы связи,
пользователь определяет нужный тип сведений.
Пакеты услуг HP Care Packs и продление гарантии
Пакеты услуг HP Care Packs и продление гарантии позволяют продлить гарантийный срок обслуживания
принтера.
196 Глава 23 HP Customer Care RUWW

Содержание

344

Похожие устройства

Получите доступ к высококачественной поддержке и обслуживанию принтеров. Установка, настройка, устранение неполадок и обновления для эффективной работы.