Sigur Reader EH [11/12] Карточка не считывается

Контрольный считыватель «Sigur Reader EH»

8. Возможные неисправности и способы их

устранения

8.1.Не светится индикатор считывателя.

1. Считыватель не подключён к USB порту компьютера.

2. USB порт, к которому подключён считыватель, запрещён (отключён) на

компьютере. Проверьте состояние USB порта в BIOS и в диспетчере устройств

Windows.

3. USB порт, к которому подключён считыватель, неисправен. Попробуйте

подключить считыватель к другому порту.

8.2.Карточка не считывается.

При поднесении карточки не раздаётся звуковой сигнал и не мигает индикатор.

1. Подносимая карточка неисправна. Замените карточку.

2. Карточка имеет формат хранения данных, отличный от EM-Marine или HID

(например, Mifare). Замените карточку.

3. Считыватель не подключён к компьютеру или USB порт, к которому подключён

считыватель, неисправен или запрещён в BIOS. Проверьте подключение считывателя,

при правильном подключении должен загореться индикатор на верхней поверхности

считывателя.

8.3.Карточка считывается, но ничего не происходит.

При поднесении карточки раздаётся звуковой сигнал и мигает индикатор, но на

компьютере не наблюдается никаких реакций на чтение карточки.

1. Не запущено клиентское ПО системы «Sigur». Запустите программу.

2. Клиентское ПО настроено на захват кодов в буфер обмена или запись кодов в

файл. При этом видимой реакции на чтение карточки не происходит.

стр. 10