Samsung UE-55C6000RW [157/216] Інша інформація

49

Українська

05 Інша інформація

Устранение неполадок

Якщо ви маєте будь-які запитання щодо роботи телевізора, спершу перегляньте цей список. Якщо жодна з поданих порад не допоможе

вирішити вашу проблему, перегляньте на веб-сайті www.samsung.com розділ підтримки (Support) або зателефонуйте у центр телефонного

обслуговування споживачів, перелік яких подається на останній сторінці цього посібника.

Неполадка Рішення і пояснення

Якість зображення Перш за все виконайте функцію Тест изображения, щоб упевнитись, що телевізор належним чином відображає тестове

• Якщо ви користуєтесь аналоговим кабелем/декодером, замініть його декодером для цифрових каналів.

Використовуйте кабель HDMI або компонентний кабель для отримання зображення високої чіткості (HD).

• Для абонентів кабельного чи супутникового телебачення: перевірте станції високої чіткості серед налаштованих каналів.

• Під’єднання антени: перевірте станції високої чіткості, попередньо виконавши автоматичне програмування.

✎

• Налаштуйте роздільну здатність вихідного відеосигналу декодера каналів кабельного чи супутникового телебачення

на 1080i або 720p.

• Стежте за тим, щоб перегляд телевізійних програм здійснювався на відстані, не ближчій за мінімальну

рекомендовану, яка залежить від розміру екрана та чіткості сигналу.

Колір відображається неналежним

чином або відсутній.

• У разі використання компонентного з’єднання перевірте, чи компонентні кабелі під’єднано до відповідних роз’ємів.

Неналежне або ненадійне під’єднання може спричинити проблеми з відображенням кольорів або згасання екрана.

Кольори та яскравість зображення

неналежної якості.

• Налаштуйте параметри меню Изображение телевізора. (Перейдіть до режиму Изображение / Цвет / Яркость/

Четкость) (стор. 15)

• Налаштуйте параметр Экон. энергии у меню телевізора. (Перейдіть до MENU - Изображение - Экономный режим

- Экон. энергии) (стор. 15)

• Спробуйте скинути налаштування зображення для перегляду зображення із заводськими значеннями. (Перейдіть до

MENU - Изображение - Сброс настроек изображения) (стор. 18)

З краю екрана відображається

пунктирна лінія.

• Якщо для розміру зображення встановлено значення По разм. экрана, змініть його на 16:9 (стор. 17).

• Змініть роздільну здатність декодера каналів кабельного чи супутникового телебачення.

Якість звуку Перш за все виконайте функцію Звуковой тест, щоб упевнитись, що телевізор працює належним чином.

(перейдіть до MENU - Поддержка - Самодиагностика - Звуковой тест) (стор. 23)

Якщо звук нормальний, проблеми зі звуком можуть бути спричинені джерелом сигналу або самим сигналом.

Звук не відтворюється або за

встановлення максимального рівня

гучності відтворюється надто тихо.

• Перевірте рівень гучності зовнішнього пристрою, під’єднаного до телевізора.

Зображення якісне, але звук не

відтворюється.

• У меню звуку для параметра Выбрать громкогов. встановіть значення Громкогов. ТВ (стор. 19).

• У разі використання зовнішнього пристрою перевірте, чи його аудіокабелі під’єднано до відповідних аудіороз’ємів

на телевізорі.

спотворення звуку.

Відсутнє зображення, відсутнє відео

Телевізор не вмикається.

• Упевніться, що кабель живлення змінного струму надійно під’єднано до настінної розетки і телевізора.

• Перевірте, чи працює настінна розетка.

• Спробуйте скористатися кнопкою POWER на телевізорі, щоб перевірити, чи проблема не в самому пульті дистанційного

керування. Якщо телевізор увімкнеться, дивіться нижче пункт “Пульт дистанційного керування не працює”.

Телевізор автоматично

вимикається.

• Перевірте, чи для параметра Таймер сна не встановлено значення Выкл. у меню Настройка (стор. 20).

• Якщо до телевізора під’єднано комп’ютер, перевірте налаштування живлення комп’ютера.

• Упевніться, що кабель живлення змінного струму надійно під’єднано до настінної розетки і телевізора.