![Samsung UE-55C6000RW [49/216] Troubleshooting](/img/pdf.png)
Samsung UE-55C6000RW [49/216] Troubleshooting
![Samsung UE-55C6000RW [49/216] Troubleshooting](/views2/1000911/page49/bg31.png)
49
English
05 Other Information
Troubleshooting
If you have any questions about the TV, first refer to this list. If none of these troubleshooting tips apply, please visit “www.
samsung.com,” then click on Support, or contact the call centre listed on the back-cover of this manual.
Issues Solutions and Explanations
Picture Quality First of all, please perform the Picture Test and confirm that your TV is properly displaying test image.
(go to MENU - Support - Self Diagnosis - Picture Test) (p. 23)
If the test image is properly displayed, the poor picture may caused by the source or signal.
The TV image does not look as good as it
did in the store.
• If you have an analogue cable/set top box, upgrade to a digital set top box. Use HDMI or Component
cables to deliver HD (high definition) picture quality.
• Cable/Satellite subscribers: Try HD stations from the channel line up.
• Antenna connection: Try HD stations after performing Auto programme.
✎
Many HD channels are up scaled from SD(Standard Definition) contents.
• Adjust the Cable/Set top box video output resolution to 1080i or 720p.
• Make sure you are watching the TV at the minimum recommended distance based on the size and
definition of the signal.
The picture is distorted: macro block error,
small block, dots, pixelization
• Compression of video contents may cause picture distortion especially in fast moving pictures such
as sports and action movies.
• Low signal level or bad quality can cause picture distortion. This is not a TV issue.
• Mobile phones used close to the TV (cca up to 1m) may cause noise in picture on analog and digital
TV.
Colour is wrong or missing. • If you’re using a component connection, make sure the component cables are connected to the
correct jacks. Incorrect or loose connections may cause colour problems or a blank screen.
There is poor colour or brightness. • Adjust the Picture options in the TV menu. (go to Picture mode / Colour / Brightness / Sharpness)
(p. 15)
• Adjust Energy Saving option in the TV menu. (go to MENU - Picture - Eco Solution -
Energy Saving) (p. 15)
• Try resetting the picture to view the default picture settings. (go to MENU - Picture - Picture Reset)
(p.18)
There is a dotted line on the edge of the
screen.
• If the picture size is set to Screen Fit, change it to 16:9 (p. 17).
• Change cable/set top box resolution.
The picture is black and white. • If you are using an AV composite input, connect the video cable (yellow) to the Green jack of
component input 1 on the TV.
When changing channels, the picture
freezes or is distorted or delayed.
• If connected with a cable box, please try to reset the cable box. Reconnect the AC cord and wait until
the cable box reboots. It may take up to 20 minutes.
• Set the output resolution of the cable box to 1080i or 720p.
Sound Quality First of all, please perform the Sound Test to confirm that your TV audio is properly operating.
(go to MENU - Support - Self Diagnosis - Sound Test) (p. 23)
If the audio is OK, the sound problem may caused by the source or signal.
There is no sound or the sound is too low
at maximum volume.
• Please check the volume the of external device connected to your TV.
The picture is good but there is no sound. • Set the Speaker Select option to TV Speaker in the sound menu (p. 19).
• If you are using an external device, make sure the audio cables are connected to the correct audio
input jacks on the TV.
• If you are using an external device, check the device’s audio output option (ex. you may need to
change your cable box’s audio option to HDMI when you have a HDMI connected to your TV).
• If you are using a DVI to HDMI cable, a separate audio cable is required.
• If your TV has a headphone jack, make sure there is nothing plugged into it.
The speakers are making an inappropriate
noise.
• Check the cable connections. Make sure a video cable is not connected to an audio input.
• For antenna or cable connections, check the signal strength. Low signal level may cause sound
distortion.
No Picture, No Video
The TV won’t turn on. • Make sure the AC power cord is securely plugged in to the wall outlet and the TV.
• Make sure the wall outlet is working.
• Try pressing the POWER button on the TV to make sure the problem is not the remote. If the TV turns
on, refer to “The remote control does not work” below.
The TV turns off automatically. • Ensure the Sleep Timer is set to Off in the Setup menu (p. 20).
• If your PC is connected to the TV, check your PC power settings.
• Make sure the AC power cord is plugged in securely to the wall outlet and the TV.
• When watching TV from an antenna or cable connection, the TV will turn off after 10 ~ 15 minutes if
there is no signal.
[UC6000-RU]BN68-02748J-00L04.indb 49 2010-03-23 오전 9:14:00
Содержание
- Руководство пользователя p.1
- Удивительные возможности p.1
- Www samsung ru club registration p.1
- Led телевизор руководство пользователя p.1
- Led телевизор p.1
- Still image warning p.2
- Securing the installation space p.2
- Installationwithastand installationwithawall mount p.2
- Figures and illustrations in this user manual are provided for reference only and may differ from actual product appearance product design and specifications may be changed without notice p.2
- English p.2
- Digital tv notice p.2
- Basic features p.3
- Advanced features p.3
- Other information p.3
- Getting started p.3
- Contents p.3
- Connections p.3
- Checkthesymbol p.3
- Getting started p.4
- Accessories p.4
- Viewing the control panel p.5
- Gettingstarted p.5
- P size p.6
- On off p.6
- Getting started p.6
- Connections p.8
- Connections p.9
- Connecting to an audio device p.9
- Connections p.10
- Basic features p.11
- Basic features p.12
- Mychannels p.13
- Country p.13
- Channellist p.13
- Autostore p.13
- Antenna air cable p.13
- Basic features p.14
- Scheduled p.15
- Finetune p.15
- Ecosolution p.15
- Channellisttransfer p.15
- Backlight contrast brightness sharpness colour tint g r p.15
- Basic features p.16
- Advancedsettings p.16
- Pictureoptions p.17
- Srstrusurroundhd off on p.18
- Srstrudialog off on p.18
- Srstheatersound p.18
- Screen p.18
- Picturereset ok cancel p.18
- Equalizer p.18
- Basic features p.18
- Autoadjustment p.18
- Audiolanguage p.18
- Speakerselect externalspeaker tv speaker p.19
- Soundreset ok cancel p.19
- Autovolume off normal night p.19
- Audioformat p.19
- Audiodescription p.19
- Additionalsetting p.19
- Basic features p.20
- Subtitle p.21
- Security p.21
- Otherfeatures p.21
- Network networktype networksetup networktest swl samsungwireless link swlconnect p.21
- Lockingprogrammes p.21
- Language p.21
- Digitaltext disable enable p.21
- Basic features p.22
- Support menu p.23
- Softwareupgrade p.23
- Selfdiagnosis p.23
- Hdconnectionguide p.23
- Contactsamsung p.23
- Basicfeatures p.23
- Advanced features p.24
- Advancedfeatures p.25
- Network connection p.25
- Connectingtoawirednetwork p.25
- Networksetup manual p.26
- Networksetup auto p.26
- Network setup p.26
- Network p.26
- Advanced features p.26
- Connectingtoawirelessnetwork p.27
- Networksetup samsungauto configuration p.28
- Networksetup pbc wps p.28
- Advanced features p.28
- Networksetup auto p.29
- Advancedfeatures p.29
- Networksetup manual p.30
- Networksetup ad hoc p.30
- Advanced features p.30
- Swlconnect p.31
- Swl samsungwirelesslink p.31
- Advancedfeatures p.31
- Connectingtothepcthroughnetwork p.32
- Connectingausbdevice p.32
- Advanced features p.32
- Advancedfeatures p.33
- Advanced features p.34
- Advancedfeatures p.35
- Photos p.36
- Advanced features p.36
- Playingthemultiplefiles p.37
- Mediaplayadditionalfunction p.37
- Settings p.38
- Advanced features p.38
- Advanced features p.40
- Troubleshootingforanynet p.41
- Listeningthroughareceiver p.41
- Advanced features p.42
- Advancedfeatures p.43
- Other information p.44
- Other information p.46
- Installing the wall mount p.46
- Otherinformation p.47
- Other information p.48
- Troubleshooting p.49
- Otherinformation p.49
- Issues solutionsandexplanations p.49
- If you have any questions about the tv first refer to this list if none of these troubleshooting tips apply please visit www samsung com then click on support or contact the call centre listed on the back cover of this manual p.49
- English p.49
- Issues solutionsandexplanations p.50
- English p.50
- Other information p.50
- This tft led panel uses a panel consisting of sub pixels which require sophisticated technology to produce however there may be a few bright or dark pixels on the screen these pixels will have no impact on the performance of the product p.51
- Otherinformation p.51
- Issues solutionsandexplanations p.51
- English p.51
- Other information p.52
- Licence p.52
- Specifications p.53
- Otherinformation p.53
- For information about power supply and more about power consumption refer to the label attached to the product p.53
- English p.53
- Design and specifications are subject to change without prior notice p.53
- Other information p.54
- Примечание относительно цифрового телевещания p.56
- Предупреждение относительно неподвижных изображений p.56
- Выбор пространства для безопасной установки p.56
- Установка на подставку настенное крепление p.56
- Русский p.56
- Рисунки и иллюстрации в данном руководстве пользователя представлены только для справки они могут отличаться от реального внешнего вида устройства конструкция и характеристики устройства могут быть изменены без предварительного уведомления p.56
- Содержание p.57
- Прочее p.57
- Подключение p.57
- Основные операции p.57
- Начало работы p.57
- Значение символов p.57
- Дополнительные операции p.57
- Принадлежности p.58
- Начало работы p.58
- Обзор панели управления p.59
- Начало работы p.59
- P size p.60
- On off p.60
- Начало работы p.60
- Подключение p.62
- Подключение к аудиоустройству p.63
- Подключение p.63
- Подключение p.64
- Телегид p.65
- Основные операции p.65
- Основные операции p.66
- Ch list p.67
- Основные операции p.68
- Основные операции p.70
- Дополнительные параметры p.70
- Параметры изображения p.71
- Основные операции p.72
- S mode p.72
- Аудиоформат p.73
- Сброс звука ok отмена p.73
- Описание аудио p.73
- Доп ная настройка p.73
- Громкость авто выкл норм ночь p.73
- Выбрать громкогов p.73
- Основные операции p.74
- Язык p.75
- Цифровой текст отключить включить p.75
- Субтитры p.75
- Сеть тип сети настройка сети проверка сети sw p.75
- Подключение swl p.75
- Защита p.75
- Основные операции p.76
- Руководство по соединению c твч p.77
- Обращение в samsung p.77
- Обновление по p.77
- Самодиагностика p.77
- Дополнительные операции p.78
- Сетевое подключение p.79
- Подключение к проводной сети p.79
- Дополнительные операции p.79
- Сеть p.80
- Настройка сети режим ручной p.80
- Настройка сети авто p.80
- Настройка сети p.80
- Дополнительные операции p.80
- Подключение к беспроводной сети p.81
- Настройка сети автонастройка samsung p.82
- Настройка сети pbc wps p.82
- Дополнительные операции p.82
- Настройка сети авто p.83
- Настройка сети p.83
- Настройка сети режим ручной p.84
- Настройка сети ad hoc p.84
- Дополнительные операции p.84
- Подключение swl p.85
- Дополнительные операции p.85
- Swl samsung wireless link p.85
- Подключение устройства usb p.86
- Подключение к компьютеру через сеть p.86
- Дополнительные операции p.86
- Дополнительные операции p.87
- Дополнительные операции p.88
- Дополнительные операции p.89
- Фотографии p.90
- Музыка p.90
- Дополнительные операции p.90
- Воспроизведение нескольких файлов p.91
- Дополнительная функция в media play p.91
- Настройки p.92
- Дополнительные операции p.92
- Дополнительные операции p.94
- Прослушивание через приемник p.95
- Поиск и устранение неисправностей в устройствах с поддержкой anynet p.95
- Дополнительные операции p.96
- My mobile p.97
- Прочее p.98
- Прочее p.100
- Прочее p.101
- Прочее p.102
- Прочее p.103
- Проблемы решения и пояснения p.103
- При возникновении вопросов связанных с работой телевизора сначала просмотрите следующий список если ни один из перечисленных советов не поможет устранить неисправность посетите веб узел www samsung com выберите пункт поддержка или обратитесь в операторский центр адрес которого указан на задней обложке данного руководства p.103
- Поиск и устранение неисправностей p.103
- Русский p.103
- Русский p.104
- Прочее p.104
- Проблемы решения и пояснения p.104
- Светодиодная панель с tft матрицей состоит из множества подпикселов 6 220 800 и ее изготовление требует применения наиболее совершенных технологий однако на экране может быть несколько темных или светлых пикселов эти отдельные пикселы не влияют на качество работы изделия p.105
- Русский p.105
- Прочее p.105
- Проблемы решения и пояснения p.105
- Прочее p.106
- Лицензия p.106
- Характеристики электропитания и потребления электроэнергии указаны на наклейке на корпусе устройства p.107
- Технические характеристики p.107
- Русский p.107
- Прочее p.107
- Подлежит использованию по назначению в нормальных условиях срок службы 7лет p.107
- Конструкция и характеристики устройства могут быть изменены без предварительного уведомления p.107
- Указатель p.108
- Прочее p.108
- Українська p.110
- Примітка про цифрове телебачення p.110
- Попередження щодо нерухомого зображення p.110
- Забезпечення безпеки у місці встановлення p.110
- Встановлення з використанням підставки встановлення з використанням настінного кріплення p.110
- Ілюстрації у цьому посібнику користувача подані лише для довідки і можуть відрізнятися від дійсного вигляду виробу вигляд і технічні характеристики виробу можуть бути змінені без попередження p.110
- Початок роботи p.111
- Основні функції p.111
- Зміст p.111
- Запам ятайте символи p.111
- З єднання p.111
- Додаткові функції p.111
- Інша інформація p.111
- Початок роботи p.112
- Приладдя p.112
- Початок роботи p.113
- Огляд панелі керування p.113
- Форма і колір можуть різнитися залежно від моделі p.114
- Пультом дистанційного керування можна користуватися на віддалі до 7 м від телевізора p.114
- Примітка p.114
- Початок роботи p.114
- На роботу пульта дистанційного керування може впливати яскраве освітлення не використовуйте його поблизу флуоресцентної лампи або неонової вивіски p.114
- P size p.114
- On off p.114
- З єднання p.116
- Під єднання до аудіосистеми p.117
- З єднання p.117
- З єднання p.118
- Телегид p.119
- Основні функції p.119
- Основні функції p.120
- Ch list p.121
- Основні функції p.122
- P mode p.123
- Основні функції p.124
- Дополнительные параметры p.124
- Параметры изображения p.125
- Основні функції p.126
- Сброс звука ok отмена p.127
- Описание аудио p.127
- Доп ная настройка p.127
- Громкость авто выкл норм ночь p.127
- Аудиоформат p.127
- Основні функції p.128
- Защита p.129
- Swl samsung wireless link з єднання sw p.129
- Язык p.129
- Цифровой текст отключить включить p.129
- Субтитры p.129
- Сеть тип сети настройка сети проверка сети p.129
- Основні функції p.130
- Самодиагностика p.131
- Руководство по соединению c твч p.131
- Обращение в samsung p.131
- Обновление по p.131
- Додаткові функції p.132
- Під єднання до мережі p.133
- Під єднання до дротової мережі p.133
- Додаткові функції p.133
- Налаштування мережі авто p.134
- Налаштування мережі p.134
- Додаткові функції p.134
- Сеть p.134
- Налаштування мережі ручной p.134
- Під єднання до бездротової мережі p.135
- Налаштування мережі автоматичне налаштування samsung p.136
- Налаштування мережі pbc wps p.136
- Додаткові функції p.136
- Налаштування мережі авто p.137
- Налаштування мережі p.137
- Налаштування мережі ручной p.138
- Налаштування мережі одноранг p.138
- Додаткові функції p.138
- З єднання swl p.139
- Додаткові функції p.139
- Swl samsung wireless link p.139
- Під єднання до комп ютера через мережу p.140
- Додаткові функції p.140
- Під єднання пристрою usb p.140
- Додаткові функції p.141
- Додаткові функції p.142
- Додаткові функції p.143
- Фотографії p.144
- Музыка p.144
- Додаткові функції p.144
- Додаткові функції відтворення мультимедійного вмісту p.145
- Відтворення кількох файлів p.145
- Настройки p.146
- Додаткові функції p.146
- Додаткові функції p.148
- Усунення несправностей для функції anynet p.149
- Прослуховування через приймач p.149
- Додаткові функції p.150
- My mobile p.151
- Інша інформація p.152
- Інша інформація p.154
- Інша інформація p.155
- Інша інформація p.156
- Якщо ви маєте будь які запитання щодо роботи телевізора спершу перегляньте цей список якщо жодна з поданих порад не допоможе вирішити вашу проблему перегляньте на веб сайті www samsung com розділ підтримки support або зателефонуйте у центр телефонного обслуговування споживачів перелік яких подається на останній сторінці цього посібника p.157
- Устранение неполадок p.157
- Українська p.157
- Неполадка рішення і пояснення p.157
- Інша інформація p.157
- Українська p.158
- Неполадка рішення і пояснення p.158
- Інша інформація p.158
- Українська p.159
- Телевізор із tft рк екраном використовує панель яка містить підпікселі і її виготовлення потребує застосування складних сучасних технологій однак на екрані можуть з являтися декілька світлих чи темних пікселів такі поодинокі пікселі не впливають на якість роботи пристрою p.159
- Неполадка рішення і пояснення p.159
- Інша інформація p.159
- Ліцензія p.160
- Інша інформація p.160
- Українська p.161
- Технічні характеристики p.161
- Номінальні параметри живлення і потужності для цього виробу вказано на наклейці p.161
- Конструкцію та технічні характеристики може бути змінено без попередження p.161
- Інша інформація p.161
- Покажчик p.162
- Інша інформація p.162
- Қимылсыз бейнеге қатысты ескерту p.164
- Қазақша p.164
- Тұрғыға орнату қабырғалық аспа жинаққа орнату p.164
- Сандық теледидарға қатысты құлақтандыру p.164
- Орнататын жерде қауіпсіз етіп дайындау p.164
- Белгіге назар аударыңыз p.165
- Басқа мағлұматтар p.165
- Нұсқаулықпен танысуды бастау p.165
- Негізгі функциялары p.165
- Мазмұны p.165
- Кеңейтілген функциялары p.165
- Жалғау p.165
- Нұсқаулықпен танысуды бастау p.166
- Керек жарақтар p.166
- Нұсқаулықпен танысуды бастау p.167
- Басқару панелінің көрінісі p.167
- Нұсқаулықпен танысуды бастау p.168
- P size p.168
- On off p.168
- Жалғау p.170
- Жалғау p.171
- Аудио құрылғыға жалғау p.171
- Жалғау p.172
- Негізгі функциялары p.173
- Негізгі функциялары p.174
- My channels p.175
- Country p.175
- Channel list p.175
- Auto store p.175
- Antenna air cable p.175
- Негізгі функциялары p.176
- Scheduled p.177
- Fine tune p.177
- Eco solution p.177
- Channel list transfer p.177
- Backlight contrast brightness sharpness colour tint g r p.177
- Негізгі функциялары p.178
- Advanced settings p.178
- Picture options p.179
- Негізгі функциялары p.180
- Srs trusurround hd off on p.180
- Srs trudialog off on p.180
- Srs theatersound p.180
- Screen p.180
- S mode p.180
- Equalizer p.180
- Auto adjustment p.180
- Audio language p.180
- Sound reset ok cancel p.181
- Auto volume off normal night p.181
- Audio format p.181
- Audio description p.181
- Additional setting p.181
- Негізгі функциялары p.182
- Digital text disable enable p.183
- Бағдарламаларды құрсаулау p.183
- Басқа функциялары p.183
- Subtitle p.183
- Security p.183
- Network network type network setup network test swl samsung wireless link swl connect p.183
- Language p.183
- Негізгі функциялары p.184
- Қолдау көрсету мәзірі p.185
- Негізгі функциялары p.185
- Software upgrade p.185
- Self diagnosis p.185
- Hd connection guide p.185
- Contact samsung p.185
- Кеңейтілген функциялары p.186
- Желіге қосылу p.187
- Connecting to a wired network p.187
- Кеңейтілген функциялары p.187
- Кеңейтілген функциялары p.188
- Network setup manual p.188
- Network setup auto p.188
- Network setup p.188
- Network p.188
- Connecting to a wireless network p.189
- Кеңейтілген функциялары p.190
- Network setup pbc wps p.190
- Кеңейтілген функциялары p.191
- Network setup auto p.191
- Network setup p.191
- Кеңейтілген функциялары p.192
- Network setup manual p.192
- Network setup ad hoc p.192
- Swl connect p.193
- Кеңейтілген функциялары p.193
- Swl samsung wireless link p.193
- Кеңейтілген функциялары p.194
- Дк ге желі арқылы қосылу p.194
- Usb құралын жалғау p.194
- Кеңейтілген функциялары p.195
- Кеңейтілген функциялары p.196
- Кеңейтілген функциялары p.197
- Кеңейтілген функциялары p.198
- Photos p.198
- Медиа ойнату қосымша функциясы p.199
- Бірнеше файлдарды ойнату p.199
- Кеңейтілген функциялары p.200
- Settings p.200
- Кеңейтілген функциялары p.202
- Anynet ақаулықтарын жою p.203
- Ресивер арқылы тыңдау p.203
- Кеңейтілген функциялары p.204
- Кеңейтілген функциялары p.205
- My mobile p.205
- Басқа мағлұматтар p.206
- Басқа мағлұматтар p.208
- Басқа мағлұматтар p.209
- Басқа мағлұматтар p.210
- Қазақша p.211
- Теледидарға қатысты қандай да бір сұрағыңыз болса алдымен осы тізімді қараңыз егер ақаулықты түзету үшін берілген кеңестердің біреуі де көмектеспесе www samsung com торабының қолдау көрсету бөліміне барыңыз немесе осы нұсқаулықтың артқы мұқабасында көрсетілген байланыс орталығына хабарласыңыз p.211
- Басқа мағлұматтар p.211
- Ақаулық шешімі және түсіндірмесі p.211
- Troubleshooting p.211
- Қазақша p.212
- Басқа мағлұматтар p.212
- Ақаулық шешімі және түсіндірмесі p.212
- Қазақша p.213
- Осы tft led панелін жасап шығару үшін күрделі кіші пикселдер технологиясы қолданылады дегенмен бейнебетте аздаған жарық немесе күңгірт пикселдер пайда болуы мүмкін бұл пикселдер құрылғы жұмысына еш әсер етпейді p.213
- Басқа мағлұматтар p.213
- Ақаулық шешімі және түсіндірмесі p.213
- Лицензия p.214
- Басқа мағлұматтар p.214
- Өндіруші құрылғының дизайны мен техникалық сипаттамаларын алдын ала ескертусіз өзгерте алады p.215
- Қуат көзіне қосу мен тұтынылатын қуат туралы ақпаратты өнімге жапсырылған жапсырмадан қараңыз p.215
- Қазақша p.215
- Техникалық сипаттамалары p.215
- Басқа мағлұматтар p.215
- Индекс p.216
- В д ә p.216
- Басқа мағлұматтар p.216
Похожие устройства
-
Samsung UE48H6800AUE_MANUAL -
Samsung UE40D5000PWКраткая инструкция -
Samsung UE40H5003AKРуководство пользователя -
Samsung UE55H6203AKИнструкция по установке -
Samsung UE55H6203AKИнструкция по использованию -
Samsung UE32D6100SWИнструкция по использованию -
Samsung UE32D5000PWРуководство по установке -
Samsung UE32D5000PWИнструкция пользователя -
Samsung UE32H6200AKИнструкция по эксплуатации -
Samsung UE48H5203AKИнструкция по эксплуатации -
Samsung UE48H5003AKИнструкция по эксплуатации -
Samsung UE40H6350AKИнструкция по эксплуатации