Plustek OpticSlim 2600 — работа с клиентами и гарантии на сканеры: полезные советы [24/26]

Приложение Б:

Работа с клиентами и гарантия

Если у Вас возникли проблемы со сканером, пожалуйста, изучите инструкции

этого руководства.

Свяжитесь с партнером Plustek, где Вы покупали сканер при возникновении

каких-либо проблем при работе с аппаратом.

Но прежде всего, подготовьте необходимую информацию:

z название сканера и номер модели;

z серийный номер сканера (Расположен в нижней части сканера)

z подробное описание проблемы;

z производитель компьютера и номер модели;

z тактовая частота процессора (Pentium 233 и т.п.);

z операционная система и версия BIOS (необязательно);

z названия программ, их версии и производители;

z другие установленные устройства USB.

Информация о сервисе и поддержке

При необходимости Вы можете получить необходимую информацию о

доступности и наличии запасных частей а также по обновлению продукции. По

всем вопросам обращайтесь к Вашему локальному дистрибьютору.

Если Вам необходимо получить протокол испытаний енергии, пожалуйста,

обратитесь к Вашему местному поставщику или дистрибьютору.

Не утилизируйте продукты до тех пор, пока не получите у своего

дистрибьютора или поставщика информацию об использовании правильных

способах утилизации, не наносимых вреда окружающей среде.

Если Вы хотите утилизировать продукт или аксессуар к нему, обратитетсь,

пожалуйста, к своему поставщику или дистрибьютору за получением информации

о местонахождении ближайшей фабрике по переработке отходов.

Если у Вас возникла необходимость в техническом или профилактическом

ремонте оборудования, обратитесь, пожалуйста, к своему поставщику или

дистрибьютору за информацией о местонахождении ближайшего сервисного

центра.

Если Вы хотите содержать продукт в исправности и пригодном для

полследующей переработки состоянии, обратитесь за подробной консультацией к

Вашему поставщику или дистрибьютору.