![HP Deskjet F4500 [51/85] Период поддержки по телефону](/img/pdf.png)
HP Deskjet F4500 [51/85] Период поддержки по телефону
![HP Deskjet F4500 [51/85] Период поддержки по телефону](/views2/1938170/page51/bg33.png)
Период поддержки по телефону
Поддержка по телефону предоставляется в течение одного года в странах
Северной Америки, Азиатско-Тихоокеанского региона и Латинской Америки
(включая Мексику). Информацию о периоде поддержки по телефону в Европе,
Африке и на Ближнем Востоке см. на веб-узле по адресу:
www.hp.com/support. При
этом действуют стандартные тарифы телефонной компании.
Обращение по телефону
При обращении в службу технической поддержки HP по телефону находитесь
рядом с компьютером и устройством. Заранее подготовьте следующую
информацию.
• Название продукта (HP Deskjet F4500 All-in-One series)
• Серийный номер (находится сзади или внизу устройства).
• Текст сообщений об ошибках.
• Ответы на следующие вопросы:
◦Возникала ли эта ситуация раньше
?
◦Можно ли воссоздать ее?
◦ Устанавливалось ли незадолго до этого новое оборудование или
программное обеспечение?
◦Не произошло ли перед этим других событий (таких, как гроза, перемещение
устройства и т.д.)?
Телефоны службы поддержки
Последний список телефонов службы поддержки HP и информацию о стоимости
вызова см. на веб-сайте
www.hp.com/support.
По истечении периода поддержки по телефону
По истечении периода поддержки по телефону обслуживание предоставляется HP
за дополнительную плату. Поддержка также доступна веб-узле технической
поддержки HP по адресу:
www.hp.com/support. Для получения дополнительной
информации об обслуживании обратитесь к дилеру HP или в ближайший центр
технической поддержки по телефону.
Дополнительные варианты гарантии
За дополнительную плату для HP All-in-One можно приобрести планы
обслуживания с расширенными сроками действия. На веб-сайте по адресу
www.hp.com/support выберите страну/регион и язык, затем найдите в области
обслуживания и гарантийных обязательств информацию о расширенных
программах обслуживания.
Устранение неполадок при настройке
Этот раздел содержит информацию об устранении неполадок при подготовке
устройства к работе.
Глава 9
48 Решение проблемы
Решение проблемы
Содержание
- Справка windows 1
- Содержание 4
- Приемы работы 6
- Беспроводное подключение с помощью маршрутизатора wps 8
- Завершение настройки hp all in one 8
- Проверка настройки беспроводной связи и печать страницы конфигурации сети 9
- Традиционное беспроводное подключение 10
- Подключение usb 11
- Установка программного обеспечения для сетевого соединения 11
- Знакомство с hp all in one 14
- Компоненты принтера 14
- Функции панели управления 14
- Функции панели управления 15
- Печать 16
- Печать документов 16
- Печать фотографий 17
- Печать на конвертах 19
- Печать на специальных материалах 20
- Печать в режиме максимум dpi 27
- Печать веб страницы 27
- Просмотр разрешения печати 28
- Использование профилей печати 29
- Задание параметров печати по умолчанию 30
- Основные сведения о бумаге 32
- Типы бумаги рекомендуемые для печати 32
- Загрузка бумаги 34
- Просмотрите анимацию для данного раздела 37
- Сканирование 38
- Сканирование на компьютер 38
- Копирование 40
- Копирование текстовых или смешанных документов 40
- Можно выбрать следующие типы бумаги для копирования обычная фото большое или фото маленькое 43
- Примечание при печати копий на обычной бумаге будет автоматически выбрано качество обычное при печати копий на фотобумаге будет автоматически выбрано качество наилучшее 43
- См также основные сведения о бумаге на стр 29 43
- Установка типа бумаги для копирования 43
- Чтобы определить какое значение параметра типа бумаги выбрать в зависимости от бумаги загруженной в лоток для бумаги см следующую таблицу 43
- Проверка приблизительного уровня чернил 44
- Работа с картриджами 44
- Заказ расходных материалов 45
- Автоматическая очистка картриджей 46
- Выбор подходящих картриджей 46
- Замена картриджей 46
- Информация о гарантии на картридж 48
- Положения ограниченной гарантии hp см в прилагаемой к устройству печатной документации 49
- Поддержка hp по телефону 50
- Получение поддержки 50
- Решение проблемы 50
- Служба поддержки hp 50
- Дополнительные варианты гарантии 51
- Обращение по телефону 51
- Период поддержки по телефону 51
- По истечении периода поддержки по телефону 51
- Телефоны службы поддержки 51
- Устранение неполадок при настройке 51
- Устройство не включается 52
- После настройки устройство не печатает 53
- Удаление и повторная установка программного обеспечения 54
- Проверьте картриджи 56
- Устранение неполадок печати 56
- Проверьте бумагу 57
- Проверьте устройство 57
- Проверьте параметры принтера 58
- Устранение неполадок при сканировании 60
- Неправильный или отсутствующий текст 61
- Неполное отображение или обрезка частей оригинала 62
- Устранение неполадок копирования 62
- Пустая распечатка 63
- Если неполадку устранить не удается при наличии чернил в картриджах распечатайте отчет самопроверки для контроля исправности картриджей если при распечатке отчета самопроверки выявлена неполадка выполните очистку картриджей если устранить неполадку не удалось замените картриджи 64
- Индикатор беспроводной связи 64
- Индикаторы на устройстве мигают определенным образом сообщая о различных состояниях или ошибках в следующей таблице приведена информация об устранении неполадок в зависимости от состояния индикаторов на устройстве 64
- Мигающие индикаторы 64
- Ошибки 64
- Печать в резервном режиме 64
- Предоставляют приблизительные значения предназначенные только для планирования при получении сообщения о низком уровне чернил подготовьте для замены новый картридж чтобы избежать возможных задержек при печати картридж можно заменить когда качество печати станет неприемлемым 64
- Примечание предупреждения и индикаторы уровней чернил 64
- Причина необходимо очистить картриджи или в них недостаточно чернил 64
- Этот раздел содержит следующие виды сообщений для данного устройства 64
- Индикатор беспроводной связи 66
- Индикатор беспроводной связи на устройстве мигает определенным образом сообщая о различных состояниях или ошибках в следующей таблице приведена информация об устранении неполадок в зависимости от состояния индикатора беспроводной связи на устройстве 66
- Табл 9 1 индикатор беспроводной связи 66
- Печать в резервном режиме 67
- Решение если получено сообщение о резервном режиме печати когда в 67
- Устройстве установлены два картриджа проверьте удалена ли защитная пластиковая лента с обоих картриджей когда пластиковая лента закрывает контакты картриджа устройство не может определить что картридж установлен 67
- Картридж запускается резервный режим печати этот режим печати позволяет печатать с одним картриджем но замедляет работу устройства и снижает качество печати 68
- Причина когда устройство обнаруживает что установлен только один 68
- Остановка текущего задания 70
- Техническая информация 72
- Технические характеристики 72
- Уведомление 72
- Программа охраны окружающей среды 73
- Использование бумаги 74
- Пластмассовые детали 74
- Программа переработки отходов 74
- Сертификаты безопасности материалов 74
- Экология 74
- Программа по утилизации расходных материалов для струйных принтеров hp 75
- Энергопотребление 75
- Disposal of waste equipment by users in private households in the european union 76
- Hp предоставляет клиентам информацию о химических веществах в своей продукции в соответствии с такими требованиями как reach положение ес 1907 2006 европейского 76
- Программа охраны окружающей среды 73 76
- Техническая информация 76
- Химические вещества 76
- Заявления о соответствии стандартам 77
- Нормативный код модели 77
- Fcc statement 78
- Notice to users in korea 78
- Vcci class b compliance statement for users in japan 78
- Declaration of conformity 79
- Hp deskjet f4500 all in one series declaration of conformity 79
- Ipmo china product regulations manager 79
- Notice to users in japan about the power cord 79
- Peng cong 79
- Глава 11 79
- Техническая информация 79
- Aviso aos usuários no brasil 80
- Exposure to radio frequency radiation 80
- Notice to users in brazil 80
- Notice to users in canada 80
- Notice to users in canada note à l attention des utilisateurs canadiens 80
- Соответствие нормам беспроводной связи 80
- European union regulatory notice 81
- France 81
- Products with 2 ghz wireless lan devices 81
- Notice to users in taiwan 82
- Указатель 84
Похожие устройства
- HP Deskjet F4580 Руководство по эксплуатации
- HP Deskjet Ink Advantage 1510 Инструкция по эксплуатации
- HP Deskjet Ink Advantage 1515 Инструкция по эксплуатации
- HP Deskjet Ink Advantage 1516 Инструкция по эксплуатации
- HP DeskJet Ink Advantage 2130 Руководство по эксплуатации
- HP DeskJet Ink Advantage 2136 Руководство по эксплуатации
- HP Deskjet Ink Advantage 2510 Инструкция по эксплуатации
- HP Deskjet Ink Advantage 2515 Инструкция по эксплуатации
- HP Deskjet Ink Advantage 2520hc Руководство по эксплуатации
- HP Deskjet Ink Advantage 2540 Инструкция по эксплуатации
- HP Deskjet Ink Advantage 2546 Инструкция по эксплуатации
- HP DeskJet Ink Advantage 2600 Руководство по эксплуатации
- HP Deskjet Ink Advantage 2640 Руководство по эксплуатации
- HP Deskjet Ink Advantage 2645 Руководство по эксплуатации
- HP Deskjet Ink Advantage 3515 Инструкция по эксплуатации
- HP Deskjet Ink Advantage 3520 Инструкция по эксплуатации
- HP Deskjet Ink Advantage 3540 Руководство по эксплуатации
- HP DeskJet Ink Advantage 3630 Руководство по эксплуатации
- HP DeskJet Ink Advantage 3700 Руководство по эксплуатации
- HP DeskJet Ink Advantage 3830 Руководство по эксплуатации
Скачать
Случайные обсуждения