HP DeskJet Ink Advantage 3835 Руководство по эксплуатации онлайн [132/198] 708197

к принтеру и вставлен в розетку, затем нажмите кнопку Характеристики , чтобы включить

принтер.

После включения принтера компания HP рекомендует подождать пять минут перед отправкой

или получением факса. Принтер не может отправлять или получать факсы во время

инициализации после включения.

● Убедитесь, что для подключения к телефонной розетке используется прилагаемый к принтеру

телефонный кабель. Один конец телефонного кабеля необходимо подсоединить к порту 1-LINE

на задней панели принтера, а другой — к телефонной розетке, как показано на рисунке.

1 Телефонная розетка

2 Подключите телефонный кабель, входящий в комплект поставки принтера, к порту 1-LINE

● Подключите к телефонной розетке, которая предназначена для принтера, заведомо исправный

телефон с помощью исправного телефонного кабеля и проверьте наличие сигнала в линии. Если

не слышен сигнал, обратитесь за помощью в телефонную компанию.

● Возможно, используется другое оборудование, подключенное к той же телефонной линии, что и

принтер. Например, с помощью принтера не удастся передать или принять факс, если снята

трубка телефонного аппарата с добавочным номером, а также при использовании компьютерного

модема для передачи сообщения электронной почты или доступа к сети Интернет.

● Проверьте, не вызвана ли ошибка каким-либо другим процессом. Проверьте, не отображаются ли

на дисплее панели управления или мониторе компьютера сообщения об ошибках, содержащие

информацию о неисправности и способах ее устранения. При возникновении ошибки принтеру не

удастся отправить или получить факс до тех пор, пока ошибка не будет устранена.

● Возможны помехи на телефонной линии во время соединения. При использовании телефонных

линий с низким качеством звука (помехами) могут возникать проблемы при работе с факсами.

Проверьте качество звука в телефонной линии. Для этого подключите к телефонной розетке

телефон и проверьте, слышны ли статические или другие помехи. Если слышны помехи,

отключите режим Режим коррекции ошибок (ECM) и попробуйте продолжить работу с факсами.

Информацию об изменении режима ECM см. в разделе Отправка факса в режиме коррекции

ошибок на стр. 56. Если неполадку устранить не удалось, обратитесь в телефонную компанию.

● При использовании цифровой абонентской линии (DSL) убедитесь в наличии фильтра DSL. В

противном случае работа с факсом будет невозможна.

● Убедитесь, что принтер подключен к телефонной розетке, которая не предназначена для

цифровых телефонов. Чтобы проверить, является ли телефонная линия цифровой, подключите

обычный аналоговый телефон к телефонной линии и послушайте сигнал. Если не слышен

обычный сигнал линии, возможно, эта телефонная линия предназначена для цифровых

телефонов.

126 Глава 9 Решение проблемы RUWW