![Zyxel Keenetic Start [18/23] Поддержка и гарантия zyxel](/img/pdf.png)
Zyxel Keenetic Start [18/23] Поддержка и гарантия zyxel
![Zyxel Keenetic Start [18/23] Поддержка и гарантия zyxel](/views2/1094265/page18/bg12.png)
34 35
Условия предоставления
технической поддержки
1. Поддержка оказывается в течение 90 дней с даты первого
обращения в службу поддержки или момента автоматической
регистрации сервисного кода при первом подключении устройства
к Интернету (с. 6), в зависимости от того, что наступит ранее.
2. Для получения консультации необходимо подготовить информацию
о вашем устройстве и системе, в которой оно используется:
Ӝ Модель устройства — ZyXEL KeeneticStart;
Ӝ Сервисный код устройства — на этикетке интернет-центра;
Ӝ Версия микропрограммы интернет-центра — поле«Базоваясистема»
в системном мониторе веб-конфигуратора;
Ӝ Версия операционной системы компьютера.
3. По телефону оказывается помощь только по следующим вопросам:
Ӝ установка и базовая настройка изделия в соответствии со
сценариями применения, описанными в данной инструкции;
Ӝ консультации по развитию домашней сети на базе оборудования ZyXEL.
4. Через систему консультаций гарантируется ответ специалиста, время
решения вопроса не регламентируется и зависит от его сложности.
5. Техническая поддержка не рассматривает:
Ӝ теоретические вопросы организации сети;
Ӝ вопросы, связанные с настройкой сторонних продуктов и систем.
6. Техническая поддержка оказывается на русском языке.
Поддержка и гарантия ZyXEL
Если при использовании интернет-центра у вас возникли
вопросы, не описанные в данной инструкции:
1. Обратитесь к странице поддержки интернет-центра на сайте ZyXEL.
Здесь вы найдете рекомендации по обновлению микропрограммы
ирасширению функций интернет-центра, а также ответы на часто
задаваемые вопросы из Базы знаний и полезные решения.
Регион
Страница поддержки
KeeneticStart
Беларусь
zyxel.by/keenetic-start
Россия
zyxel.ru/keenetic-start
Украина
ua.zyxel.com/keenetic-start
Центральная Азия и Закавказье
zyxel.kz/keenetic-start
2. Задайте вопрос специалистам ZyXEL в системе персональной
поддержки по адресу
support.zyxel.ru
.
Содержание
- Добро пожаловать в интернет 2
- Важная информация 6 3
- Знакомство с keenetic start 8 3
- Настройка интернет подключения 24 3
- Оглавление 3
- Организация домашней сети 26 3
- Подготовка к настройке 16 3
- Поддержка и гарантия zyxel 34 3
- Приложение 40 3
- Советы по устранению неполадок 28 3
- Авторские права 4
- Важная информация 4
- Информация о сертификации 4
- Информация об утилизации изделия 4
- Правовые ограничения на использование систем беспроводной связи 4
- Прилагаемая документация 4
- Регистрация на сайте zyxel 4
- Сервисный код изделия 4
- Срок службы 4
- Юридический адрес изготовителя 4
- Знакомство с keenetic start 5
- Основной сценарий применения 5
- Безопасный интернет с яндекс dns 6
- Беспроводная сеть wi fi 802 1n 150 мбит с 6
- Встроенный управляемый коммутатор 6
- Доступ в интернет и к сервисам провайдера по выделенной линии 6
- Интернет с вашим участием 6
- Основные возможности 6
- Родительский контроль с облачным сервисом skydns 6
- Антенна беспроводной сети wi fi 7
- Кнопка сброс сброс пользовательских настроек 7
- Кнопка управление беспроводной сетью wi fi 7
- Конструкция интернет центра 7
- Разъем питание и выключатель 7
- Сетевые разъемы 0 4 7
- Индикатор беспроводная сеть wi fi 8
- Индикатор интернет авторизация 8
- Индикатор статус 8
- Индикаторы 8
- Подключение к сетевым разъемам 8
- Cценарии применения интернет центра 9
- Подготовка к настройке 9
- Подключение к интернету и iptv по выделенной линии ethernet 9
- Рекомендации по безопасному использованию 9
- Важно 11
- Подключение к интернету и iptv через dsl pon модем 11
- Важно 12
- Первое включение 12
- Подключение к беспроводной сети wi fi 12
- Важно 13
- Мастер быстрой настройки 13
- Настройка интернет подключения 13
- Безопасность информации в сети wi fi 14
- Организация домашней сети 14
- Рекомендации по организации сети wi fi 14
- Скорость в домашней сети wi fi 14
- Не видны компьютеры в домашней сети 15
- Не получается выйти в интернет ни один сайт не открывается 15
- Недоступна страница веб конфигуратора 15
- Низкая скорость в домашней сети wi fi 15
- Советы по устранению неполадок 15
- Упала скорость интернета сайты открываются медленно 15
- Что делать если 15
- Проверить связь компьютера с интернет центром 16
- Проверить состояние подключений 16
- Что делать чтобы 16
- Проверить на компьютере настройки рабочей группы и общего доступа 17
- Проверить на компьютере работу dns 17
- Проверить связь интернет центра с провайдером 17
- Проверить сетевые настройки компьютера 17
- Поддержка и гарантия zyxel 18
- Условия предоставления технической поддержки 18
- Гарантийное обслуживание zyxel 19
- Гарантийные обязательства 19
- Исключения и ограничения 19
- Порядок обращения за гарантийным обслуживанием 20
- Диагностика и управление 21
- Комплектация 21
- Конструктивные особенности 21
- Приложение 21
- Технические характеристики 21
- Условия эксплуатации 21
- Физические параметры 21
Похожие устройства
- Зубр ЗДА-7.2-Ли-К Инструкция по эксплуатации
- Philips DVP5996K Инструкция по эксплуатации
- Explay ND-52B Инструкция по эксплуатации
- Зубр ЗДА-7.2-Ли Б Инструкция по эксплуатации
- Philips DVP3252 Инструкция по эксплуатации
- Prestigio RoadRunner 505 PCDVRR505 Инструкция по эксплуатации
- Зубр ЗДА-12-Ли-К Инструкция по эксплуатации
- Hyundai H-DVR06 Black Инструкция по эксплуатации
- Philips DVP3126 Инструкция по эксплуатации
- Зубр ЗДА-12-Ли-КН Инструкция по эксплуатации
- Nokia 107 Black Инструкция по эксплуатации
- Philips DVP3148K Инструкция по эксплуатации
- Зубр ЗДА-12-Ли-ФКН Инструкция по эксплуатации
- Nokia 106.1 Black Инструкция по эксплуатации
- Philips DVP5168K Инструкция по эксплуатации
- Зубр ЗША-12-Ли-КН Инструкция по эксплуатации
- Philips DVP3120 Инструкция по эксплуатации
- Acer Liguid S1 Duo S510 Black Инструкция по эксплуатации
- Philips DVP3142 Инструкция по эксплуатации
- Зубр ЗДА-12-2 КИН Инструкция по эксплуатации
Скачать
Случайные обсуждения