Xerox Phaser 3310 [104/200] Контрольный список для поиска и устранения неполадок

Xerox Phaser 3310 [104/200] Контрольный список для поиска и устранения неполадок
7.1
ìÒÚ‡ÌÂÌË ÌÂÔÓ·‰ÓÍ
äÓÌÚÓθÌ˚È ÒÔËÒÓÍ ‰Îfl ÔÓËÒ͇
Ë ÛÒÚ‡ÌÂÌËfl ÌÂÔÓ·‰ÓÍ
ÖÒÎË ÔËÌÚÂ ‡·ÓÚ‡ÂÚ ÌÂÔ‡‚ËθÌÓ, ÔÓ ÔÓfl‰ÍÛ ‚˚ÔÓÎÌËÚ ‰ÂÈÒÚ‚Ëfl, ÓÔËÒ‡ÌÌ˚ ÒÎÂ‰Û˛˘ÂÏ
ÍÓÌÚÓθÌÓÏ ÒÔËÒÍÂ. ÖÒÎË ÔËÌÚÂ Ì ‚˚ÔÓÎÌflÂÚ Í‡ÍÛ˛-ÎË·Ó ÓÔÂ‡ˆË˛, ‚˚ÔÓÎÌËÚ ÒÓÓÚ‚ÂÚÒÚ‚Û˛˘ËÂ
ÂÍÓÏẨ‡ˆËË ÔÓ ÛÒÚ‡ÌÂÌ˲ ÌÂÔÓ·‰ÓÍ.
èÓ‚Â¸ÚÂ
ì·Â‰ËÚÂÒ¸, ˜ÚÓ Î‡ÏÔӘ͇ ̇
Ô‡ÌÂÎË ÛÔ‡‚ÎÂÌËfl „ÓËÚ.
ç‡ÊÏËÚ ÍÌÓÔÍÛ ‰Îfl
‡ÒÔ˜‡ÚÍË ÔÓ·ÌÓÈ ÒÚ‡Ìˈ˚,
˜ÚÓ·˚ ۷‰ËÚ¸Òfl, ˜ÚÓ ·Ûχ„‡
ÔÓ‰‡ÂÚÒfl ÔËÌÚÂ Ô‡‚ËθÌÓ.
ëÏ. ÒÚ. 7.6.
èÓ‚Â¸ÚÂ, Ô‡‚ËθÌÓ ÎË
̇Ô˜‡Ú‡Ì‡ Ôӷ̇fl ÒÚ‡Ìˈ‡.
ç‡Ô˜‡Ú‡ÈÚ ÍÓÓÚÍËÈ ‰ÓÍÛÏÂÌÚ
ËÁ ÔÓ„‡ÏÏÌÓ„Ó ÔËÎÓÊÂÌËfl,
˜ÚÓ·˚ ÔÓ‚ÂËÚ¸, ˜ÚÓ ÍÓÏÔ¸˛ÚÂ Ë
ÔËÌÚÂ ÒÓ‰ËÌÂÌ˚ Ë Ô‡‚ËθÌÓ
Ó·ÏÂÌË‚‡˛ÚÒfl ‰‡ÌÌ˚ÏË.
ÖÒÎË Ò ÔÓÏÓ˘¸˛ ÍÓÌÚÓθÌÓ„Ó
ÒÔËÒ͇ ÌÂÔÓ·‰ÍË ÔËÌÚÂ‡
ÛÒÚ‡ÌËÚ¸ Ì ۉ‡ÂÚÒfl, Ó·‡ÚËÚÂÒ¸
Í ÒÎÂ‰Û˛˘ËÏ ‡Á‰ÂÎ‡Ï ÔÓ
ÛÒÚ‡ÌÂÌ˲ ÌÂÔÓ·‰ÓÍ.
ê¯ÂÌËÂ
• ÖÒÎË Î‡ÏÔÓ˜ÍË Ì „ÓflÚ, ÔÓ‚Â¸Ú ÒÂÚ‚ÓÈ ¯ÌÛ.
èÓ‚Â¸Ú ÒÂÚ‚ÓÈ ‚˚Íβ˜‡ÚÂθ. èÓ‚Â¸Ú ËÒÚÓ˜ÌËÍ
ÔËÚ‡ÌËfl, ‚Íβ˜Ë‚ ÔËÌÚÂ ‰Û„Û˛ ÓÁÂÚÍÛ.
• ÖÒÎË Î‡ÏÔӘ͇ „ÓËÚ, ÒÏ. ‡Á‰ÂÎ “ëÓÓ·˘ÂÌËfl Ó·
ӯ˷͇ı” ̇ ÒÚ. 7.22.
• ÖÒÎË Ôӷ̇fl ÒÚ‡Ìˈ‡ Ì Ô˜‡Ú‡ÂÚÒfl, ÔÓ‚Â¸Ú ·Ûχ„Û
ÎÓÚÍÂ.
• èË ‚ÓÁÌËÍÌÓ‚ÂÌËË Á‡ÒÚ‚‡ÌËÈ ÒÏ. ‡Á‰ÂÎ “ìÒÚ‡ÌÂÌËÂ
Á‡ÒÚ‚‡ÌËfl ·Ûχ„Ë” ̇ ÒÚ. 7.7.
• ÖÒÎË „ÓËÚ Î‡ÏÔӘ͇-Ë̉Ë͇ÚÓ, ÒÏ. ‡Á‰ÂÎ “ëÓÓ·˘ÂÌËfl
Ó· ӯ˷͇ı” ̇ ÒÚ. 7.22.
èË ÌËÁÍÓÏ Í‡˜ÂÒÚ‚Â Ô˜‡ÚË ÒÏ. ‡Á‰ÂÎ “ìÒÚ‡ÌÂÌËÂ
ÌÂÔÓ·‰ÓÍ, Ò‚flÁ‡ÌÌ˚ı Ò Í‡˜ÂÒÚ‚ÓÏ Ô˜‡ÚË” ̇ ÒÚ. 7.16.
• ÖÒÎË ÒÚ‡Ìˈ‡ Ì Ô˜‡Ú‡ÂÚÒfl, ÔÓ‚Â¸Ú ͇·ÂθÌÓÂ
ÒÓ‰ËÌÂÌË ÏÂÊ‰Û ÔËÌÚÂÓÏ Ë ÍÓÏÔ¸˛ÚÂÓÏ.
• èÓ‚Â¸Ú ӘÂÂ‰Ë Ô˜‡ÚË ËÎË ·ÛÙÂ (‚ ÏÓÌËÚÓÂ
Ô˜‡ÚË ‰Îfl Mac), Ì ÔËÓÒÚ‡ÌÓ‚ÎÂ̇ ÎË ‡·ÓÚ‡
ÔËÌÚÂ‡.
• èÓ‚Â¸Ú ÔËÎÓÊÂÌËË, ˜ÚÓ ËÒÔÓθÁÛ˛ÚÒfl Ô‡‚ËθÌ˚È
‰‡È‚Â ÔËÌÚÂ‡ Ë ÍÓÏÏÛÌË͇ˆËÓÌÌ˚È ÔÓÚ. ÖÒÎË
Ô˜‡Ú¸ ÒÚ‡Ìˈ˚ ÔÂ˚‚‡ÂÚÒfl, ÒÏ. ‡Á‰ÂÎ “ìÒÚ‡ÌÂÌËÂ
Ó·˘Ëı ÌÂÔÓ·‰ÓÍ ÔË Ô˜‡ÚË” ̇ ÒÚ. 7.2.
• “ìÒÚ‡ÌÂÌË ӷ˘Ëı ÌÂÔÓ·‰ÓÍ ÔË Ô˜‡ÚË” ̇ ÒÚ. 7.2.
• “ëÓÓ·˘ÂÌËfl Ó· ӯ˷͇ı” ̇ ÒÚ. 7.22.
• “鷢ˠÔÓ·ÎÂÏ˚ Ò Windows” ̇ ÒÚ. 7.25.
• “鷢ˠÔÓ·ÎÂÏ˚ Ò Macintosh” ̇ ÒÚ. 7.26.
• “P‡·oÚ‡ c cÓÓ·˘ÂÌËflÏË Ó· ӯ˷͇ı flÁ˚͇ PS” ̇
ÒÚ. 7.28.

Содержание

Контрольный список для поиска и устранения неполадок Если принтер работает неправильно по порядку выполните действия описанные в следующем контрольном списке Если принтер не выполняет какую либо операцию выполните соответствующие рекомендации по устранению неполадок Проверьте Убедитесь что лампочка И на панели управления горит Решение Если лампочки не горят проверьте сетевой шнур Проверьте сетевой выключатель Проверьте источник питания включив принтер в другую розетку Если лампочка горит см раздел Сообщения об ошибках на стр 7 22 Нажмите кнопку ф для распечатки пробной страницы чтобы убедиться что бумага подается в принтер правильно См стр 7 6 Если пробная страница не печатается проверьте бумагу в лотке При возникновении застреваний см раздел Устранение застревания бумаги на стр 7 7 Если горит лампочка индикатор см раздел Сообщения об ошибках на стр 7 22 Проверьте правильно ли При низком качестве печати см раздел Устранение напечатана пробная страница неполадок связанных с качеством печати на стр 7 16 Напечатайте короткий документ Если страница не печатается проверьте кабельное из программного приложения чтобы проверить что компьютер и соединение между принтером и компьютером Проверьте в очереди печати или в буфере в мониторе принтер соединены и правильно печати для Мас не приостановлена ли работа обмениваются данными принтера Проверьте в приложении что используются правильный драйвер принтера и коммуникационный порт Если печать страницы прерывается см раздел Устранение общих неполадок при печати на стр 7 2 Если с помощью контрольного Устранение общих неполадок при печати на стр 7 2 списка неполадки принтера Сообщения об ошибках на стр 7 22 устранить не удается обратитесь Общие проблемы с Windows на стр 7 25 к следующим разделам по Общие проблемы с Macintosh на стр 7 26 устранению неполадок Работа с сообщениями об ошибках языка PS на стр 7 28 Устранение неполадок 7 1