Redmond SkyTVbox100S [23/28] Iv перед обращением в сервис центр

ТВ-приставка SkyTVbox RSA-100S

IV. ПЕРЕД ОБРАЩЕНИЕМ В СЕРВИС

ЦЕНТР

Внимание! В случае возникновения какого-либо сбоя в работе приложения Ready for Sky обращение

в сервисный центр не обязательно. Просто позвоните в службу технической поддержки REDMOND

по телефону 8-800-200-77-41 (звонок по России бесплатный) и получите консультацию и помощь

наших специалистов по устранению ошибки и/или сбоя в работе приложения Ready for Sky. Ваши

предложения и замечания по работе приложения будут учтены при очередном обновлении.

Неисправность Возможная причина Способ устранения

Прибор не включается

Отсутствует напряжение в электросети

или розетка неисправна

Проверьте наличие напряжения в электросети или

подключите прибор к исправной розетке

Сетевой адаптер не подключен к прибору

и/или к электросети

Подключите сетевой адаптер к соответствующему

разъему прибора и к электросети

Нет изображения

Прибор не подключен к телевизору/

монитору

Проверьте подключение HDMI или AV кабеля

Используемый файлом кодек не под-

держивается

Проверьте совместимость воспроизводимого файла

Нет звука или звук

искажен

Кабель для передачи звука не подключен

или подключен неверно

Проверьте правильность подключения оптического

или AV кабеля

Используемый файлом кодек не под-

держивается

Проверьте совместимость воспроизводимого файла