Я купила холодильник 1 5 года назад работал в начале хорошо но сейчас

Здравствуйте! Я купила холодильник 1,5 года назад. Работал в начале хорошо. Но сейчас холодильник не морозит. Морозильная камера не работает. Снизу течет вода. Идет теплый воздух. Подскажите что нужно сделать. Была такая же ситуация 2 месяца назад. Но потом он снова заработал. Может можно как-то самим настроить.