Купила телефон в декабре прошлого года обычно жалуются здесь люди что их не слыш...

Доброго времени суток!Купила телефон в декабре прошлого года.Обычно жалуются здесь люди,что их не слышно по телефону другим абонентам..У меня наоборот.В последнее время такое ощущение,ч то Я плохо слышу собеседника,прибавляю громкость сбоку,но все равно приходится прислушиваться,особенно,когда в машине еду.Это можно исправить самостоятельным путем или нести в сервис?