Почему иногда прибор останавливается скажем температура снаружи -1 или -3 а в кв...

Здравствуйте! Подскажите, почему, иногда, прибор останавливается, скажем температура снаружи -1 или -3, а в квартире 20? Как его запускать в работу?. Питание новые. Значок показывает, что связь работает. Датчик заносишь в квартиру а он НИ С МЕСТА. Клавиша на принудительный пуск срабатывает, но без изменения.