Купили маме стиральную машину она включила программу синтетика через 20 мин стир...

Здравствуйте, купили маме стиральную машину, она включила программу синтетика, через 20 мин стирка закончилась, на дисплее Е22, все остальные индикаторы потухли, что это значит в инструкции не нашли, мы находимся в другом городе не можем сами посмотреть. Если можно ответьте на эл.почту. Спасибо.