При первом сливе воды вода должна быть холодная или горячая? У нас холодная може...

Здравствуйте.

Попробуйте программу с более высоким нагревом воды (60 градусов)

Для того, чтобы определить греет ли агрегат воду, вам нужно после начала стирки где-то через 15 минут, но до момента первого слива воды пощупать рукой стекло загрузочного люка. Он должен быть теплым.