Телефон завис после сброса к заводским настройкам и постоянно высвечивается окно... Asus ZenFone 2 Laser (ZE500KL) [Ответы 1]

Телефон завис после сброса к заводским настройкам и постоянно высвечивается окно...

Asus ZenFone 2 Laser (ZE500KL)

Вопрос 111601
Андрей, Санкт-Петербург
8 лет назад
1 0

Телефон завис после сброса к заводским настройкам и постоянно высвечивается окно с верхней строкой : REBOOT SYSTEM NOW. при нажатии на это снова открывается это же окно,в место включения телефона. Телефон новый и при включении запросил обновление,после чего и открылось это окно. Перезагрузить не получается. Вытаскивал аккамулятор на 20 мин и при включении снова это окно.

Ответы 1
Вячеслав, Нижний Новгород
6 лет назад
0 0
Эксперт, Ответы: 2859, Оценили: 820 раз

Необходимо сделать hard reset. Выключите мобильное устройство или выньте аккумулятор и вставьте обратно если не получается выключить;
Для перехода в Recovery Menu нажмите и удерживайте кнопку увеличения громкости вверх и кнопку питания одновременно;
Отпустите клавишу питания после появления логотипа на экране, но удерживаете кнопку увеличения громкости;
Вы попали в меню Android Recovery. Перемещение по данному меню производится с помощью кнопок громкости, кнопка питания подтверждает выбор;
Выберете пункт «Wipe data/factory reset» – очистить данные;
Подтвердите действие, выбрав Yes – delete all user data;
Процесс очистки будет выполняться некоторое время, после этого вас перенаправит в меню Recovery;
Выберете пункт Reboot system now. Телефон будет сброшен к заводским настройкам. Если это не помогло, необходима перепрошивка, обратитесь в сервис.

Не получили ответ на свой вопрос? Вы можете ознакомиться с онлайн-руководством