Телевизор филипс 55pus7100 после отключения электроэнергии при включении появило...

Телевизор Филипс 55PUS7100. После отключения электроэнергии, при включении появилось окно БЕЗОПАСНЫЙ РЕЖИМ и надпись о том,

что надо нажать ОК чтобы перезагрузить телевизор для обновления приложений (может не точно такой текст, но смысл такой).

При нажатии ОК экран погас и появилась заставка фирмы Филипс (как обычно), но дальше появились на экране 2 синие полоски с текстом:

1. теперь система перезагрузки 2. примените обновлении внешнее хранение (я перевел с английского) При нажатии на 1 все повторяется сначала. При нажатии на 2 появляется еще одна синяя полоска, где надо что-то написать, но пульт не реагирует. Что делать?