Как правильно пользоваться камерой на данной модели? Как правильно настроить её...

Здравствуйте! Как правильно пользоваться камерой на данной модели? Как правильно настроить её, и в какой момент нажимать на кнопку " съёмка" ( алгоритм действий)? Дело в том, что по окончании съёмки, фото уходит в галерею, а при просмотре фото, выходит тёмный квадрат с надписью: "нет миниатюры". В последствии, изображения исчезают и из галереи, остаётся, только, белый квадрат с указанием формата и времени съёмки. На карте памяти (указан путь сохранения), тоже, - чистый квадрат с надписью: " нет миниатюры". Пока, мне не удалось открыть изображения, используя настройки и ответы на решение данной проблемы с форумов. Купила эту модель 19 декабря 2016г и расстроилась, столкнувшись с подобной проблемой. Надеюсь на подробный, исчерпывающий, профессиональный ответ. С уважением!