При включении начинает загружаться и вот вродебы все появляется тусклый экран и...

Если не поможет Hard Reset, то, скорее всего, это аппаратная проблема.

Hard Reset можно сделать следующим образом (все пользовательские данные при этом стираются):

1. Заряжаем хотя бы до 50%. Далее, полностью выключаем смартфон и на 30 секунд вытаскиваем батарею.

2. Ставим батарею на место.

3. Теперь нам нужно на пару секунд зажать кнопку Включение, а затем не отпуская Включение зажать ещё кнопку Громкость +.

4. Когда появилась заставка «Флай» — отпускаем кнопку Включение, а Громкость + продолжаем удерживать.

5. Кнопку Громкость + можно отключить, когда увидите лежачего робота Android.

6. Чтобы попасть в Recovery menu, разово нажмите всё ту же Громкость +.

7. В данном меню потребуется выбрать строчку «Wipe Data / Factory Reset». Листаем пункты с помощью кнопки Громкость минус. Подтверждаем кнопкой Питание (на некоторых моделях кнопкой Громкость +).

8. Появится новый список в котором нужно будет выбрать пункт «Yes«, тем самым мы подтвердим операцию hard reset.

9. По истечению небольшого времени появится первоначальное меню, теперь остается выбрать «reboot system now« и немного подождать перезагрузки телефона.

10. Готово, все пользовательские настройки очищены.