Планшет не видит сим-карты

а на других устройствах эта сим карта видна? Если карту не видят и другие устройства то - покупка ново сим карты.

Если карта видна на других устройствах, то тогда осмотреть как устанавливается карта в слот планшета (не перекосило ли ее, хорошо ли прилегает к контактам). Если стоит ровно и прилегание сим карты к контактам есть, то планшет надо нести в ремон.