Какое откуда и как закачать обновление на телевизор sony kdl -42w817b? Задолбал...

Добрый день! Какое, откуда и как закачать обновление на телевизор Sony KDL -42W817B? Задолбал глюками! То не выходит из спящего режима сутками. То не выключается ( только методом выдергивания вилки из розетки). То самостоятельно включается. В процессе работы- показа, вдруг перестает реагировать на действия пульта- канал не переключиться, звук не переключается, включение не работает и т.д. Как лечить? Настройки через авто запуск сбрасывала. Помогло на день. Прошу помощи.