Мой принтер w2400 работает следующим образом: проматывает лист и выдает ошибку е...

Мой принтер w2400 работает следующим образом: проматывает лист и выдает ошибку, если при промотке листа запустить еще 1 лист, положенный на втягиваемый, уже на этом втором листе производится печать и опять загорается ошибка. Началось это (после заправки картриджей и чистки) с небольшой сдвижки печати к низу листа. Такое впечатление, что он не видит край листа. Живу в Королеве. Что посоветуете?