Не получается импортирование фото из камеры sony hdr-cx405 с использованием прог...

Не получается импортирование фото из камеры Sony HDR-CX405 с использованием программы

PlayMemories Home в компьютер :

-камера вводится в режим ФОТО , USB ПОДКЛЮЧЕНИЕ

-Компьютер- в режим МОЙ КОМПЬЮТЕР

-Встроенный USB-кабель камеры подключается к компьютеру ,

.после этого:

- на камере -надпись" PlayMemories Home"

-на компьютере : "PMHOME-5300DL(6)exe НЕ ЯВЛЯЕТСЯ ПРИЛОЖЕНИЕМ Win 32 ".

ДЛЯ СВЕДЕНИЯ :В/Камера новая , куплена 30 дней назад.

-Импортирование фото на телевизор через HDMI происходит нормально

-Импортирование фото из мобильного телефона в компьютер происходит нормально

ПОМОГИТЕ НАЛАДИТЬ ИМПОРТИРОВАНИЕ ФОТО ИЗ ВИДЕОКАМЕРЫ В КОМПЬТЕР !