Мастер заменил тен тен был на 1 5 сантиметра длиннее родного через 1 5 года пр...

Здравствуйте, вполне возможно из-за того что ТЭН был длиннее, но также можно предположить что ТЭН установленный мастером был мощнее предыдущего вот из-за этого и мог прогореть барабан.

Тэн родной 800W, а поставленный на замену длиннее не 1,5 см и мощность 1700W .

Мастер говорит, просто быстрее нагревает, ничего страшного.

Как заставить отвечать, а главное работать качественно, если гарантия на работу 6 месяцев?

Гарантия была 6 месяцев, не актуальна уже