Приставка работала штатно предположительно при нажатии какой либо клавиши на пул...

Приставка работала штатно. Предположительно при нажатии какой либо клавиши на пульте (или комбинации) осталась одна прорамма и приставка не реагирует на команды пульта, в том числе не выводится меню, не регулируется звук и т.д.

Нужно перезагрузить с восстановлением заводских настроек?? Как это сделать?? Как войти в меню??