Были проблемы с телефоном поэтому сбросила все настройки и полность всё удалилос...

по wifi или по 3g качаете? Пробуйте по wifi. если начнет качать то в настройках Мобильных данных похоже лимит какой то выставлен на размер скаченного приложения.

Или часто бывает в приложение Загрузки - в опциях галочку нужно поставить чтоб грузило все пол любой сети и любого размера.

Если и по wifi не качает попробуйте еще раз сделать сброс. Какой то глюк прошивки .