Возможно ли и что сделать для исправления дефекта печати фото на принтере canon...

Добрый день! Возможно ли и что сделать для исправления дефекта печати фото на принтере Canon MP250? Печатала с помощью программы Canon Easy-Foto Print EX и на глянцевой, и на матовой бумаге. Одну-две фотографии удавалось напечатать нормально, т.е. без среза и чётко. потом начинался сбой. А началось все после сброса информатора о наличии/отсутствии чернил. При этом копии цветные печатает нормально, сканирует и распечатывает скан-изображение тоже нормально.