У нас хол-к liebherr cup 3021 с 2008 года сегодня в очередной раз размораживали...

У нас хол-к LIEBHERR CUP 3021 с 2008 года. Сегодня в очередной раз размораживали морозильник. После этого мы с женой около часа бьемся, чтобы вставить выдвигающиеся полки морозильника. Непонятно что случилось. Они просто не держатся и не ясно на чем им держаться при их выдвижении. Они просто падают на нижнюю полку. Такое впечатление, что или морозильник расширился в ширину или полки сузилить. Что делать?