Идет вызов нажимаю зеленую трубку вызов продолжается где блок?

Чтоб заблокировать или сбросить не зеленую а красную нажимать нужно. Если кнопки не реагирут во время вызова ни зеленаяни красная не взять ни отклонить не получапается то похоже или телефон завис, можно попробовать перезагрузить просто . Или какой то глюк прошивки и скорее всего сброс настроек телефона на заводские парметры поможет, в настройках пункт Сброс есть.