Морозильная камера работает а верхнее отделение нет причина?

Освободите или распределите продукты в морозильной и холодильной камерой.

Если у вас регулятор стоит на максимум, а в доме жарко, то поставьте регулятор на 2-3.

Если не поможет, то разморозка. Не поможет, значит утечка фреона или засор в холодильной системе.