Как разблокировать клавиатуру

Клавиатура не блокируется какими либо кнопками целиком. Если не работает вообще то можно подозревать что она физически не исправна.

Можно отключить тач пад или цифровую клавиатуру numlock или Fn+numlock.

Попробуйте до загрузки ОС зайти в биос или вызвать меню загрузки по F8 или f12, F11. если не реагирует клавиатура до загрузки операционки то можно попробовать подключить внешнюю по юсб, если заработает свнешняя а встроенная нет то похоже все таки встроенную придется менять.
Если встроенная до загрузки операционки работает то можно попробовать обновить драйвера или переустановить их все .