Хотел спросить за часто повторяющуюся проблему планшета lenovo a3500 f периодиче...

Доброго времени суток. Хотел спросить за часто повторяющуюся проблему планшета Lenovo A3500 F. Периодически зависает, после того как выключить может не включиться. Вот вчера такой же вариант был - дочка хотела поставить игру из Плеймаркета. Долго игра грузилась и потом планшет завис. Сделали Резет, он просто выключился и всё, перезагрузка не происходит, а если нажать кнопку включения, то он включается, светиться заставка Lenovo и дальше ничего не происходит. Пробовал около часа в таком состоянии стоит и не загружается и даже нагревается. Нажатие кнопки резет просто его выключает и всё - в режим перезагрузки не входит.помогите что делать