Після завантаження pdf- файлу в папку мої файли/зображення зробив спробу переміс...

Після завантаження .pdf- файлу в папку мої файли/Зображення зробив спробу перемістити закачаний файл і при відкритті папки Зображення телефон автоматично перезавантажується. Те саме відбувається при спробі очистити внутрішню память телефону. Підкажіть, можливо хто вирішував таку проблему. Модель samsung GT-3530/